Polycom ViewStation EX Guide De L'administrateur
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Guide de l'administrateur
pour ViewStation EX,
ViewStation FX et VS4000
Version 6.0
Édition mars 2004
3725-21651-001/A

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Polycom ViewStation EX

  • Page 1 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Version 6.0 Édition mars 2004 3725-21651-001/A...
  • Page 2: Informations Relatives À La Marque

    électronique, sans l'autorisation explicite par écrit de Polycom, Inc. Selon la loi, la reproduction implique aussi bien la traduction du document dans une autre langue que sa conversion dans un autre format.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Caractéristiques principales ......................1-2 Qualité vidéo exceptionnelle .....................1-2 Une qualité audio leader sur le marché ...................1-2 Cryptage AES ..........................1-2 Caractéristiques de sécurité supplémentaires .................1-3 Appels faciles ..........................1-3 Un visionnement de conférence riche de qualité...
  • Page 4 Configuration pour l'utilisation d'un écran tactile ...............4-11 Affichage des sous-titrages ......................4-12 Configuration du partage de données en conférence et du streaming des appels ....4-13 Configuration du partage de données en conférence ............4-13 Configuration et démarrage du streaming des appels ............4-14 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 5 Paramétrage de la configuration .....................4-16 Configuration d'appel multipoint ...................4-18 Entrer une clé d'inscription logicielle multipoint (ViewStation EX seulement) ..................4-18 Inclusion de plus de trois autres sites dans un appel en cascade ........4-19 Configuration des paramètres multipoint ..............4-20 Configuration via la fonction Conférence à...
  • Page 6 BRI RNIS ............................. A-4 Installation de l'interface réseau Quad BRI à l'extérieur de la salle de conférence ....A-5 Annexe B – Notes de configuration réseau Formulaire de prédéploiement ......................B-2 Annexe C – Notes de dépannage Codes cause Q.850 ..........................C-1 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 7: À Propos De Ce Guide

    • Installation du système, qui décrit comment installer le matériel • Quick Tips for ViewStation EX, FX et VS4000, un guide de référence à utiliser pendant les appels Le Guide d'initiation, qui décrit comment effectuer des appels et autres •...
  • Page 8 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 viii www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 9: Chapitre 1 - Présentation Générale Des Viewstation Ex, Viewstation Fx Et Vs4000 Systèmes

    Pour plus d'informations, reportez-vous au document livré avec le système. Les composants en option ont leur propres manuels de réglage. Pour obtenir des copies supplémentaires de l'un de ces documents, reportez-vous au CD de documentation livré avec le système ou allez sur le site Web Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. Sommaire Page Caractéristiques principales...
  • Page 10: Caractéristiques Principales

    ™ à large bande passante utilisent Pro-Motion , une vidéo de 50/60 trames par seconde, basée sur les normes de Polycom, qui assure une qualité comparable à celle de la télévision. Une qualité audio leader sur le marché Sources audio personnalisables – Vous pouvez connecter un système audio externe ou un mélangeur, ce qui vous permet de mieux contrôler la qualité...
  • Page 11: Chapitre 1 - Présentation Générale Des Viewstation Ex, Viewstation Fx Et Vs4000 Systèmes

    Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Caractéristiques de sécurité supplémentaires Contrôle sur les accès à distance – L'administrateur local peut spécifier les interfaces de télégestion pouvant être utilisées : FTP, Telnet, SNMP ou ViewStation interface Web.
  • Page 12: Expérience Accrue Des Utilisateurs

    Boutons de couleur – La couleur des boutons vous permet de savoir rapidement à quelles fonctions ils correspondent. La nouvelle télécommande est compatible avec les anciens systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000. Pour en savoir plus sur l'achat de la nouvelle télécommande, renseignez-vous auprès de votre distributeur Polycom.
  • Page 13: Gestion À Distance

    Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Connectivité POTS – Les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 peuvent être connectés à des réseaux sur ligne téléphonique analogique. Appel multipoint mélangé – Les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 peuvent passer en même temps des appels multipoints incluant...
  • Page 14: Composants Standard Du Système

    Composants du système en option, page 1-11. Système principal Les systèmes ViewStation EX et ViewStation FX allient les technologies les plus récentes en matière de visioconférence à un design soigné. Le boîtier à poser sur une table contient la caméra principale, les logiciels du système et le matériel interne.
  • Page 15: Caméra Principale

    90 et 260 V et une fréquence de 47 à 63 Hz. N'utilisez pas de bloc d'alimentation autre que celui fourni avec le système ViewStation EX ou ViewStation FX. L'utilisation d'un mauvais bloc d'alimentation annulera la garantie et pourrait endommager votre système.
  • Page 16: Kit Matériel

    ViewStation FX (3) VS4000 (6) Câbles Les câbles suivants sont fournis avec le système ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Pour plus d'informations sur les câbles standard ou en option correspondant à votre système et la façon de les brancher, reportez-vous à...
  • Page 17 Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Nom de câble Système Description Câbles de micros ViewStation EX, Câbles avec connecteurs RJ-11 ViewStation FX, marron pour branchement aux VS4000 micros. Câble de téléphone ViewStation EX, Câble rose qui se branche...
  • Page 18: Documentation

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Nom de câble Système Description Carte vidéographique ViewStation FX Câble court avec connecteur noir haute densité, subminiature D à une extrémité, et connecteurs VGA et S-Vidéo standard à l'autre, pour brancher les câbles d'un moniteur...
  • Page 19: Composants Du Système En Option

    Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Composants du système en option Cette section décrit les composants pouvant être achetés en option avec les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Modules d'interface réseau Ces modules d'interface réseau sont disponibles pour les systèmes ViewStation EX,...
  • Page 20: Caméra De Documents Ou Autres Caméras

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Caméra de documents ou autres caméras Outre la caméra principale du système, vous pouvez connecter d'autres caméras. Vous pouvez connecter une caméra de documents ainsi qu'une caméra supplémentaire équipée des fonctions panoramique, d'inclinaison et de zoom (PTZ) au ViewStation FX ou au VS4000 ;...
  • Page 21: Magnétoscope

    Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Magnétoscope Vous pouvez brancher un magnétoscope ou un DVD pour diffuser un enregistrement durant un appel ou pour enregistrer vos visioconférences. Vous pouvez également connecter deux magnétoscopes si vous voulez passer des enregistrements et enregistrer la conférence en même temps.
  • Page 22 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 1-14 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 23: Chapitre 2 - Configuration Du Matériel

    En ce qui concerne les composants en option, vous pouvez aussi vous reporter à la fiche de configuration livrée avec le composant. Pour obtenir des copies supplémentaires de l'un de ces documents, reportez-vous au CD de documentation livré avec le système ou allez sur le site Web Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. Sommaire Page Configuration standard du système...
  • Page 24: Configuration Standard Du Système

    2-8. Positionnement du système principal Les systèmes ViewStation EX et ViewStation FX sont conçus pour être placés sur un écran. Si le châssis de l'écran penche fortement en arrière, installez des pieds sous le système afin de le stabiliser. Deux pieds adhésifs sont livrés avec le kit matériel.
  • Page 25: Caméra Principale

    Chapitre 2 – Configuration du matériel Caméra principale Le ViewStation EX et le ViewStation FX sont dotés d'une caméra principale intégrée, comportant un objectif grand angle. Certains modèles plus anciens de ViewStation EX et ViewStation FX utilisent un convertisseur grand angle détachable. L'objectif grand angle détachable ne peut pas être utilisé...
  • Page 26: Pour Connecter La Powercam De Polycom Au Vs4000

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour connecter la PowerCam de Polycom au VS4000 : VS4000 d'origine : VS4000 amélioré : 1. Connectez le câble de branchement 1. Branchez l'extrémité simple du câble à la PowerCam.
  • Page 27: Écran Principal

    Vous devez brancher un écran TV au système. En fonction de votre système, il peut s'agir d'un écran PAL ou NTSC. Pour brancher un écran au système ViewStation EX ou ViewStation FX : >> Connectez l'écran à la sortie S-Vidéo de l'écran 1 ou à la sortie vidéo composite du système, et aux sorties audio de l'écran 1.
  • Page 28: Microphone

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Microphone Pour une qualité audio optimale, installez le micro comme suit : sur une surface plane (table, mur ou plafond) à l'écart des obstructions, de manière à ce que le son soit dirigé directement vers les éléments du microphone, à...
  • Page 29: Alimentation Électrique

    Veillez à retirer le collier d'emballage entourant la caméra du ViewStation EX ou ViewStation FX avant de brancher le système. N'utilisez pas de bloc d'alimentation autre que celui fourni avec le système ViewStation EX ou ViewStation FX. L'utilisation d'un mauvais bloc d'alimentation annule la garantie et pourrait endommager votre système.
  • Page 30: Configuration Du Matériel En Option

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration du matériel en option Cette section décrit comment connecter des composants en option au système ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Modules d'interface réseau Cette section décrit les procédures d'installation des modules d'interface réseau suivants :...
  • Page 31: Liste De Contrôledu Matériel Du Réseau Rnis

    Outre le module d'interface réseau Quad BRI et les câbles qui l'accompagnent, vous aurez besoin d'un dispositif NT-1 si votre site n'utilise pas de système de téléphone interne (PBX). Un PBX ou un dispositif NT-1 fournit l'interface S/T requise par le modèle Quad BRI. © Polycom, Inc.
  • Page 32: Pour Installer Un Module D'interface Réseau Quad Bri

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour installer un module d'interface réseau Quad BRI : Assurez-vous que votre système est mis hors tension. Connectez le côté système du module d'interface réseau Quad BRI au système, à l'aide du câble de l'interface réseau codé couleur bleu clair à une extrémité, et vert à...
  • Page 33: Module D'interface Réseau Pri

    Dans certaines régions, toutefois, la connexion réseau E1 est effectuée via un câble coaxial de 75 Ω. Le module d'interface réseau PRI ne prend pas en charge ce type de connexion, mais vous pouvez vous procurer des adaptateurs passifs auprès de divers revendeurs. © Polycom, Inc. 2-11...
  • Page 34: Pour Installer Le Module D'interface Réseau Pri

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour installer le module d'interface réseau PRI : Assurez-vous que le système est hors tension. Connectez le côté périphérique du module d'interface réseau PRI au système , à l'aide du câble de l'interface réseau codé couleur bleu clair aux deux extrémités.
  • Page 35: Module D'interface Réseau V.35/Rs-449/Rs-530

    Vous devez fournir des câbles appropriés pour connecter le module d'interface réseau V.35/RS-449/RS-530 à votre équipement de communication. Polycom offre un support technique uniquement pour les câbles V.35, RS-449 et RS-530 fabriqués et homologués par Polycom. Ces câbles sont vendus séparément du module d'interface réseau et sont disponibles auprès de Polycom.
  • Page 36: Micro Supplémentaire

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Connectez le côté réseau du module d'interface réseau à l'équipement de communication de données. • Si vous disposez d'un câble seulement, connectez-le au port 1 du module d'interface réseau et au port possédant le nombre le plus bas de l'équipement de communication de données.
  • Page 37 Branchez le connecteur LAN du câble du système au port LAN bleu du système, situé à l'extrémité gauche du panneau arrière. Branchez le connecteur de micro du câble du système au connecteur du câble de micro du système. Visual Concert FX Système ViewStation EX ViewStation FX 0101 0101 3.3V 3.3V...
  • Page 38: Caméra De Documents Ou Autres Caméras

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Caméra de documents ou autres caméras Outre la caméra principale du système, vous pouvez connecter une caméra de documents ainsi qu'une caméra supplémentaire équipée des fonctions panoramique, d'inclinaison et de zoom (PTZ) au ViewStation FX ou au VS4000 ;...
  • Page 39: Pour Brancher Une Powercam Supplémentaire

    5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant. Veillez à retirer le collier d'emballage entourant la caméra avant de brancher le système. © Polycom, Inc. 2-17...
  • Page 40: Pour Brancher Une Caméra Ptz Supplémentaire Autre Que La Powercam

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour brancher une caméra PTZ supplémentaire autre que la PowerCam : À un système ViewStation FX : À un système VS4000 : 1. Branchez l'extrémité avec connecteur 1. VS4000 d'origine : Branchez un câble 7 broches du câble en Y PTZ au...
  • Page 41: Écran Supplémentaire

    écran VGA pour afficher des contenus provenant d'un ordinateur, tels que des présentations haute résolution. Polycom recommande l'utilisation d'écrans TV pour montrer des participants. Pour des présentations haute résolution, Polycom recommande l'usage d'un écran VGA (ordinateur) ou d'un projecteur.
  • Page 42 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour connecter un écran VGA à un ou ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000 : >> Branchez un câble VGA de l'écran à la sortie écran XVGA du système. Si le système est un ViewStation FX, vous pouvez utiliser le câble de la carte vidéographique pour brancher un écran TV S-Vidéo supplémentaire.
  • Page 43: Projecteur

    >> Branchez un câble VGA du projecteur à la sortie écran XVGA du système. Si le système est un ViewStation FX, vous pouvez utiliser le câble de la carte vidéographique pour brancher un écran TV S-Vidéo supplémentaire. ViewStation EX VS4000 ViewStation EX...
  • Page 44 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour connecter un magnétoscope pour effectuer une lecture : Branchez les câbles de sortie audio vidéo jaune, rouge et blanc de VCR/DVD magnétoscope aux entrées de magnétoscope situées sur le panneau arrière du système.
  • Page 45: Autres Composants En Option

    Mixage audio – Vous permet d'augmenter la qualité sonore lorsque les appels ont lieu dans des pièces spacieuses. Polycom recommande l'utilisation de la gamme de produits Polycom Vortex pour les équipements audio. © Polycom, Inc. 2-23...
  • Page 46 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 2-24 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 47: Chapitre 3 - Configuration Du Réseau

    Liste de contrôle sur la connectivité au réseau Utilisation de l'assistant d'installation Configuration des Préférences d'appel vidéo Configuration d'appel IP Configuration du support RNIS 3-13 Configuration du carnet d'adresses global 3-21 Appel test 3-26 Mise à jour de votre logiciel 3-27 © Polycom, Inc.
  • Page 48: Préparation Du Réseau

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Préparation du réseau Avant de procéder à la configuration des options réseau, assurez-vous que votre réseau est prêt pour la visioconférence. Pour débuter, reportez-vous à la section Preparing Your Network for Collaboration, disponible sur www.polycom.com/videodocumentation.
  • Page 49: Utilisation De L'assistant D'installation

    À l'emplacement du système – Utilisez la télécommande pour naviguer dans les écrans et entrer des informations. À distance – Utilisez un navigateur Web pour accéder à l'interface Web. Pour ce faire, vous devez connaître l'adresse IP du système. Polycom conseille d'utiliser Microsoft ®...
  • Page 50: Configuration Des Préférences D'appel Vidéo

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des Préférences d'appel vidéo Pour configurer les préférences d'appel vidéo : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo > Préférences d'appel. Configurez les paramètres suivants : Paramètre Description Appels vidéo RNIS (H.320)
  • Page 51: Configuration D'appel Ip

    Ce paramètre ne prend pas effet si le système fait partie d'un LAN comportant un serveur DHCP actif. Si le système a auparavant été configuré en tant que serveur DHCP, il se remet en mode client DHCP lorsqu'il est connecté à un LAN et qu'on le redémarre. © Polycom, Inc.
  • Page 52: Pour Configurer Les Propriétés Du Lan Avancées

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Adresse IP Affiche l'adresse IP actuellement affectée au système. Si le système n'obtient pas automatiquement d'adresse IP, entrez-en une dans cette zone. Serveurs DNS Affiche les serveurs DNS actuellement affectés au système.
  • Page 53: Configuration Du Système Pour L'utilisation D'un Firewall Ou D'un Traducteur D'adresses Réseau (Nat)

    Vous permet de spécifier que le système est derrière un NAT compatible qui permet le trafic HTTP. H.323 Détection Permet de spécifier si le système doit déterminer auto NAT automatiquement l'adresse du NAT externe. Si vous changez ce paramètre, le système redémarre. © Polycom, Inc.
  • Page 54 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Adresse du NAT Affiche l'adresse que les appelants situés hors du LAN utiliseront public (WAN) pour appeler votre système. Si vous avez choisi de configurer le NAT manuellement, entrez ici l'adresse du NAT public.
  • Page 55: Définition Des Paramètres H.323

    H.323 et l'ID de la passerelle. Si vous choisissez de ne pas ajouter de champ pour l'extension, les utilisateurs peuvent annexer l'extension au numéro de la passerelle ou se servir du clavier pour entrer l'extension lorsque la passerelle la demande. © Polycom, Inc.
  • Page 56: Configuration Des Débits D'appel

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des débits d'appel La configuration des débits d'appel vous permet de définir le débit que les utilisateurs peuvent sélectionner lorsqu'ils passent un appel ou ajoutent des entrées dans l'annuaire.
  • Page 57: Configuration Du Système Pour L'utilisation D'une Passerelle

    Remarque : Si vous avez sélectionné cette option, vous devez également enregistrer le numéro auprès du gatekeeper comme alias E.164. • Numéro + Extension – Les utilisateurs entrent le numéro de la passerelle et l'extension du système, afin d'appeler ce système. © Polycom, Inc. 3-11...
  • Page 58: Définition De La Qualité De Service

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Indic. pays Spécifie l'indicatif du pays en fonction de l'emplacement du système. Indic. ville Spécifie l'indicatif de ville en fonction de l'emplacement du système. Numéro Spécifie le numéro de la passerelle.
  • Page 59: Configuration Du Support Rnis

    1. Spécifiez l'indicatif de ville en fonction de l'emplacement du système. 2. Spécifiez les numéros affectés aux canaux B1 et B2 de chaque ligne. Selon le protocole de commutation utilisé, les deux numéros d'une ligne peuvent être différents ou identiques. © Polycom, Inc. 3-13...
  • Page 60 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Sélectionnez... Puis faites ceci... SPID 1. Si le système est connecté à un PBX, sélectionnez PBX. (pour Quad BRI Vous n'avez pas besoin d'effectuer d'autre configuration avec dispositif NT-1 sur cet écran.
  • Page 61: Configuration De L'interface Réseau Quad Bri

    Si, ultérieurement, vous modifiez ce paramètre de pays, les protocoles de commutation PRI de ce système peuvent également changer. Si tel est le cas, vous êtes alors invité à configurer un autre protocole de commutation PRI. © Polycom, Inc. 3-15...
  • Page 62: Pour Paramétrer Le Support Réseau Pri

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour paramétrer le support réseau PRI : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo > IMUX > Réseau PRI > Configuration de l'accès PRI. Configurez les paramètres suivants : Paramètre...
  • Page 63: Configuration De L'interface Réseau Série V.35/Rs-449/Rs-530

    Configuration de l'interface réseau série V.35/RS-449/RS-530 Pour utiliser l'interface réseau série de ce système, vous devez configurer les paramètres suivants : Paramètres du réseau vidéo Signaux de contrôle réseau Profil d'appel Mode de diffusion Débits d'appel Resynchro. cryptage © Polycom, Inc. 3-17...
  • Page 64: Pour Configurer Les Paramètres De Réseau Vidéo Série

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour configurer les paramètres de réseau vidéo série : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo > Réseau vidéo. Configurez les paramètres suivants : Paramètre Description Numérotation RS-366 Permet aux utilisateurs de composer des appels à...
  • Page 65: Pour Choisir Un Profil D'appel Pour L'équipement Connecté

    (handshaking) avec les systèmes distants. Ceci permet au système d'envoyer des transmissions à plusieurs systèmes en même temps, tels les réseaux satellite. Dans ce mode, le système ne reçoit pas de transmission audio ou vidéo des systèmes distants. © Polycom, Inc. 3-19...
  • Page 66 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour sélectionner les débits d'appel : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo-366 et activez la Numérotation RS-366. Sélectionnez Débits d'appel et choisissez les débits d'appel que les utilisateurs peuvent choisir pour passer des appels.
  • Page 67: Configuration Du Carnet D'adresses Global

    Chapitre 3 – Configuration du réseau Configuration du carnet d'adresses global Si votre entreprise utilise le Global Management System de Polycom, vous pouvez configurer le système pour qu'il utilise le carnet d'adresses global. Le carnet d'adresses global fournit une liste des autres systèmes inscrits au serveur de l'annuaire global et disponibles pour les appels.
  • Page 68: Paramétrage Des Préférences Du Carnet D'adresses Global

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramétrage des préférences du carnet d'adresses global Les préférences disponibles d'affichage et de numérotation sont déterminées par les types d'appel et les gatekeepers configurés pour ce système. Il se peut que vous ne voyiez pas tous les paramètres décrits dans cette section,...
  • Page 69: Configuration Du Système Pour L'utilisation Sur Un Réseau Privé

    Si vous sélectionnez Manuel pour le type d'appel principal, le système invite l'utilisateur à choisir un type d'appel. Polycom OneDial™ simplifie les appels visioconférence en négociant les bandes passantes, en déterminant des chemins alternatifs et en permettant la conférence à la demande.
  • Page 70: Définition Des Règles De Numérotation

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Définition des règles de numérotation Si votre système est connecté à la fois au réseau privé de votre entreprise et à un réseau public, vous devez spécifier les codes et préfixes nécessaires pour composer le numéro d'autres systèmes.
  • Page 71 Composer 1 + pour appeler Spécifie que le "1" doit être composé avant les USA l'indicatif de ville pour les appels vers des systèmes situés aux États-Unis. © Polycom, Inc. 3-25...
  • Page 72: Appel Test

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Appel test Une fois votre système entièrement configuré, vous pouvez effectuer un appel, afin de tester la configuration. Une liste des numéros internationaux que vous pouvez utiliser pour tester votre système est disponible sur .polycom.com/videotest.
  • Page 73: Mise À Jour De Votre Logiciel

    Placez le CD dans le lecteur CD de votre ordinateur. de mise à jour Via le Web 1. Lancez un navigateur et allez à www.polycom.com. sur un ordinateur 2. Naviguez jusqu'à la zone de téléchargement de logiciels et cherchez le produit qui vous intéresse.
  • Page 74 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour effectuer cette tâche... De cette façon... Faites ceci : Connexion au système Depuis le LAN Assurez-vous que l'ordinateur et le système sont tous de votre société deux connectés au LAN, en ouvrant par exemple une ligne de commande sur l'ordinateur pour effectuer un test ping sur le système.
  • Page 75 1. Depuis le système mis à jour, contactez un autre RNIS sur d'autres sites mis à jour ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000 système via un appel RNIS. Remarque : Vous 2. Une fois l'appel connecté, allez à l'écran principal aurez besoin du et sélectionnez Infos système >...
  • Page 76 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 3-30 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 77: Chapitre 4 - Configuration Spécifique En Fonction De L'expérience De L'utilisateur

    Gestion de l'accès utilisateur aux paramètres et aux fonctions Configuration des fonctionnements audio et vidéo Configuration du partage de données en conférence et du streaming 4-13 des appels Configuration spécifique du fonctionnement général du système 4-16 Aide à l'initiation des utilisateurs 4-24 © Polycom, Inc.
  • Page 78: Gestion De L'accès Utilisateur Aux Paramètres Et Aux Fonctions

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Gestion de l'accès utilisateur aux paramètres et aux fonctions Vous pouvez gérer l'accès utilisateur aux paramètres et aux fonctions en utilisant des mots de passe et en configurant le système de façon à ce que seules les options de votre choix soient visibles par vos utilisateurs.
  • Page 79: Écrans Qui Exigent Le Mot De Passe Admin Pour L'accès

    - Qualité audio - Serveur - Numérotation - Préférences avancée - Réseau privé Adresse - Débits d'appel - Règles de numérotation 1 globale - Règles de numérotation 2 Gestion - Configuration globale - Info 1 Qualité de service © Polycom, Inc.
  • Page 80: Autorisation De Personnalisation De L'espace De Travail

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Autorisation de personnalisation de l'espace de travail Vous pouvez permettre aux utilisateurs de modifier des préférences utilisateur standard en leur donnant accès à l'écran Configuration utilisateur. Sélectionnez Infos système > Administration > Configuration, puis sélectionnez...
  • Page 81: Limitation Des Actions Des Utilisateurs Sur Le Système

    Configuration et désélectionnez cette option. Permettre les modifications des préréglages de la caméra – Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs modifient ou suppriment les préréglages du système, sélectionnez Infos système > Administration > Configuration et désélectionnez cette option. © Polycom, Inc.
  • Page 82: Configuration Des Fonctionnements Audio Et Vidéo

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des fonctionnements audio et vidéo Vous pouvez configurer les fonctionnements audio et vidéo suivants de votre système pour qu'ils soient adaptés au mieux à votre environnement : Réglage des caméras Téléviseurs...
  • Page 83: Configuration Des Téléviseurs

    Ne sélectionnez pas cette option si vous voulez que l'utilisateur puisse contrôler le retour à la vidéo en direct en appuyant sur le bouton Local de la télécommande. Nombre de Spécifie le nombre de moniteurs connectés au système. moniteurs © Polycom, Inc.
  • Page 84: Configuration De L'affichage Du Contenu

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Définissez le fonctionnement du PIP (Picture-in-Picture) : • Activé – La fenêtre PIP reste affichée pendant toute la durée de l'appel. • Désactivé – La fenêtre PIP ne s'affiche pas pendant l'appel.
  • Page 85: Pour Configurer La Calibration De L'entrée Vga

    Position Vous permet de régler la position horizontale de l'image. horizontale Position verticale Vous permet de régler la position verticale de l'image. Cet écran est seulement disponible lorsque l'appareil Visual Concert FX est connecté au système. © Polycom, Inc.
  • Page 86: Configuration D'un Magnétoscope Pour Enregistrer Des Appels

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration d'un magnétoscope pour enregistrer des appels Vous pouvez brancher un magnétoscope ou un DVD pour diffuser un enregistrement durant un appel ou pour enregistrer vos visioconférences. Vous pouvez également connecter deux magnétoscopes si vous voulez passer des enregistrements et enregistrer la conférence en même temps.
  • Page 87: Configuration Des Paramètres De Téléphone Et Des Paramètres Audio

    Contrôle du flux Réglez ce paramètre de manière identique à l'écran tactile Pour une liste de toutes les commandes API disponibles, reportez-vous au API Guide for ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000, disponible sur le site www.polycom.com/videodocumentation. © Polycom, Inc.
  • Page 88: Affichage Des Sous-Titrages

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Affichage des sous-titrages Vous pouvez fournir en temps réel une transcription textuelle ou une traduction linguistique de la visioconférence en affichant des sous-titrages sur votre système. Lorsque vous proposez le sous-titrage durant une conférence, le sous-titreur se sert d'un navigateur Web pour écouter la transmission audio...
  • Page 89: Configuration Du Partage De Données En Conférence Et Du Streaming Des Appels

    Entrez l'adresse IP de l'appareil de partage de données en conférence, ou l'adresse IP du PC sur lequel NetMeeting est exécuté. Pour des instructions détaillées sur la manière de configurer NetMeeting pour les appels, reportez-vous à Getting Started Guide for ViewStation EX, FX, and VS4000. © Polycom, Inc. 4-13...
  • Page 90: Configuration Et Démarrage Du Streaming Des Appels

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration et démarrage du streaming des appels Vous pouvez effectuer un streaming audio et vidéo d'un participant vers plusieurs autres au moyen de votre système ViewStation, même lorsqu'un appel est en cours Les participants assistent à votre présentation ou réunion, via l'interface Web du système, depuis leur PC.
  • Page 91 Pour plus d'informations, contactez la personne qui a démarré l'appel. Cliquez sur Afficher le streaming vidéo. Les instructions pour l'affichage du streaming sont également disponibles dans le guide Getting Started Guide for ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000. © Polycom, Inc. 4-15...
  • Page 92: Configuration Spécifique Du Fonctionnement Général Du Système

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration spécifique du fonctionnement général du système Vous pouvez configurer le fonctionnement général du système suivant pour qu'il soit adapté au mieux à votre environnement. Configuration Appel multipoint Mode de réponse aux appels Mots de passe et options de sécurité...
  • Page 93: Sélectionnez , Puis Configurez Les Paramètres Suivants

    Permettre les Spécifie si les utilisateurs peuvent définir ou modifier les positions modifications des préréglées des caméras. Presets Caméra Temps d'attente de Indique la durée pendant laquelle le système reste éveillé l'écran de veille lorsqu'il est inactif. © Polycom, Inc. 4-17...
  • Page 94: Configuration D'appel Multipoint

    à la demande de PathNavigator de Polycom pour les appels multipoints. Le ViewStation FX et le VS4000 sont automatiquement activés pour l'appel multipoint. Si vous utilisez un ViewStation EX, vous devez entrer une clé d'option multipoint pour activer l'appel multipoint.
  • Page 95: Inclusion De Plus De Trois Autres Sites Dans Un Appel En Cascade

    Vous pouvez inclure jusqu'à dix sites en communication si les sites que vous appelez possèdent une capacité MCU interne. Le schéma ci-dessous montre comment s'y prendre. Système de départ (Site 1) ViewStation EX, ViewStation FX, ou VS4000 ViewStation EX, ViewStation EX,...
  • Page 96: Configuration Des Paramètres Multipoint

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des paramètres multipoint Vous pouvez personnaliser la façon dont est traitée la vidéo dans les appels multipoints afin d'assurer la meilleure gestion possible des types d'appels effectués par votre entreprise.
  • Page 97: Configuration Via La Fonction Conférence À La Demande De Pathnavigator

    Chapitre 4 – Configuration spécifique en fonction de l'expérience de l'utilisateur Configuration via la fonction Conférence à la demande de PathNavigator Si votre organisation est inscrite à PathNavigator de Polycom, vous pouvez accéder à la fonction Conférence à la demande de PathNavigator pour établir des appels multipoint avec un maximum de 10 sites, y compris le site qui effectue l'appel.
  • Page 98: Configuration Du Cryptage Aes

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration du cryptage AES Avant d'effectuer des appels cryptés, vous devrez peut-être entrer une clé d'inscription logicielle de cryptage AES. Sélectionnez Infos système > Administration > Logiciel/Matériel > Options système.
  • Page 99 REMARQUE : Le système redémarre si vous changez les paramètres d'accès à distance. Resynchro. Disponible si un module d'interface réseau cryptage V.35/RS-449/RS-530 est connecté au système. Pour savoir comment configurer la resynchro. cryptage, consultez la section Configuration de l'interface réseau série V.35/RS-449/RS-530, page 3-17. © Polycom, Inc. 4-23...
  • Page 100: Paramétrage De L'heure Système

    Afin de les aider, les ressources suivantes sont disponibles : Quick Tips for ViewStation EX, FX, and VS4000 – Ce guide de référence de deux pages est conçu pour être utilisé pendant les appels et traite des notions de base pour passer des appels avec le système ViewStation.
  • Page 101: Chapitre 5 - Gestion Du Système À Distance

    Gestion du système à distance Vous configurez, gérez et contrôlez le système à partir d'un ordinateur à distance via l'interface Web du système, l'assistant de gestion d'accès Polycom Management Access (PMAC), le système de gestion globale ™ Polycom Global Management System ou SNMP.
  • Page 102: Utilisation De L'interface Web

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Utilisation de l'interface Web Vous pouvez utiliser l'interface Web pour entreprendre la plupart des tâches d'appel et de configuration applicables au système local. Pour configurer votre navigateur pour l'utilisation de l'interface Web :...
  • Page 103: Utilisation De L'assistant Pmac

    Chapitre 5 – Gestion du système à distance Utilisation de l'assistant PMAC L' assistant Polycom Management Access Control (PMAC) est un outil d'accès à distance qui vous permet : de définir l'accès aux écrans à l'aide d'une protection par mot de passe au niveau écran via un mot de passe de gestion,...
  • Page 104: Utilisation De L'utilitaire De Carnet D'adresses

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Utilisation de l'Utilitaire de carnet d'adresses Grâce à l'Utilitaire de carnet d'adresses de Polycom, vous pouvez : ajouter rapidement et facilement des entrées du carnet d'adresses sur votre PC, puis les transférer sur tous les systèmes ViewStation et VSX de votre entreprise ;...
  • Page 105: Tenir À Jour Les Entrées Du Carnet D'adresses Sur Les Systèmes

    Ouvrir. Cliquez sur Connecter, puis entrez, au besoin, l'adresse IP et le mot de passe du système, afin de vous connecter au système. Cliquez sur Télécharger pour distribuer tous les fichiers du carnet d'adresses vers le système. © Polycom, Inc.
  • Page 106: Utilisation Du Système Avec Gms

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Utilisation du système avec GMS Si votre entreprise utilise le Global Management System (GMS) de Polycom, vous pouvez configurer, gérer et contrôler le système via le serveur GMS. Le GMS est un outil logiciel Web client-serveur permettant aux administrateurs de gérer un réseau de systèmes de visioconférence.
  • Page 107 URL de gestion globale. 2. Ajoutez ou modifiez les URL. Le premier système figurant sur la liste sert à valider les numéros de compte. Si l'URL de ce système n'est pas saisie correctement, le système ne pourra pas effectuer d'appels. © Polycom, Inc.
  • Page 108: Pour Configurer Les Informations De Contact Pour La Gestion Globale

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour configurer les informations de contact pour la gestion globale : Sélectionnez Infos système > Administration > LAN/H.323 > Gestion globale > Info 1. Configurez les paramètres suivants : Paramètre Description Personne à...
  • Page 109: Configuration Snmp

    La communauté par défaut est public. Description système Spécifie le type d'outil de visioconférence. Ceci est un champ en affichage seul. Si vous devez accéder au MIB, connectez-vous par FTP au système et cherchez le fichier polycom.mib. © Polycom, Inc.
  • Page 110 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 5-10 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 111 Utilisation du système et statistiques Les différents écrans des systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 permettent de passer en revue les informations relatives aux appels effectués par le système et à l'utilisation et aux performances du réseau. Sommaire Page Informations système...
  • Page 112: Informations Système

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Informations système Vous pouvez afficher, à l'aide de l'interface Web, des informations sur le système, dont notamment : Informations système Info appel, qui répertorie le décalage horaire du système par rapport à GMT, le nombre total d'appels et la durée totale des appels, ainsi que la durée de...
  • Page 113: Chapitre 6 - Utilisation Du Système Et Statistiques

    >> Sélectionnez Infos système > Diagnostics > Stats réseau. Vous pouvez afficher les Statistiques réseau au cours d'un appel en appuyant sur la touche de la télécommande. Pour afficher les Statistiques avancées : >> Sélectionnez Infos système > Diagnostics > Stat avancées. © Polycom, Inc.
  • Page 114: État De L'appel

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 État de l'appel L'écran État de l'appel fournit des informations détaillées sur la connexion des appels. Les sphères fournissent des informations détaillées pour chaque ligne. Lorsque vous appelez, l'état de l'appel change au moment où la communication s'établit.
  • Page 115: Informations Contenues Dans Le Rapport Détaillé De L'appel

    (s'il s'applique nécessairement à l'adresse de transport. aux appels) Pour les appels entrants – Informations relatives à l'ID de l'appelant du second numéro reçu à partir d'un site distant. © Polycom, Inc.
  • Page 116 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Données Description Type de transport Type d'appel – H.320 (RNIS) ou H.323 (IP). Débit d'appel Bande passante négociée avec le site distant. Fabricant du système Nom du fabricant, du modèle et de la version logicielle du système (si connus).
  • Page 117: Archivage Du Rapport Détaillé De L'appel

    La numérotation des conférences est réinitialisée (sur 1) après 100 000 conférences. Pour obtenir un Rapport détaillé de l'appel : Ouvrez un client FTP à partir de votre ordinateur. Connectez-vous par FTP sur le système Polycom. Entrez l'une de ces commandes FTP : GET cdr1 GET cdr2 Le fichier est le Rapport détaillé...
  • Page 118 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 119: Chapitre 7 - Diagnostics Et Dépannage Général

    Diagnostics et dépannage général Ce chapitre décrit les écrans de diagnostics des systèmes ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Pour faciliter le dépannage, ce chapitre est hiérarchisé par catégories. Les outils de diagnostics sont accessibles via le système et le serveur Web du système.
  • Page 120: Envoi D'un Message

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Envoi d'un message Si le système audio ou la connectivité pose problème, vous pouvez envoyer un message au système que vous gérez. Le message n'étant pas diffusé auprès de tous les sites en communication, il peut uniquement être consulté...
  • Page 121: Écrans Diagnostics

    Dans le cas des appels multipoints, l'écran État de l'appel affiche la plupart de ces informations pour tous les systèmes participant Pour plus d'informations sur cet écran, reportez-vous à la section à l'appel. Statistiques réseau et Statistiques avancées, page 6-3. © Polycom, Inc.
  • Page 122 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Outils de réseau et d'état de l'appel Dans l'interface Dans l'interface Outil de diagnostics utilisateur du système Web du ViewStation Écran État de l'appel Dans l'écran Diagnostics, Dans l'écran Diagnostics, sélectionnez État de l'appel.
  • Page 123 3. Cliquez sur Désactivé Si la mire générée lors du test pour mettre fin au test. pour mettre fin au test. n'est pas nette ou si les couleurs vous semblent de mauvaise qualité, vous devez régler votre écran. © Polycom, Inc.
  • Page 124 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Outils vidéo et audio Dans l'interface utilisateur Dans l'interface Web Outil de diagnostics du système du ViewStation Test audio 1. Dans l'écran Diagnostics, 1. Dans l'écran Diagnostics, sélectionnez Audio. sélectionnez Tester l'audio Teste les connexions du câble audio.
  • Page 125 5. Sélectionnez Réinitialiser. Redémarrer le système Utilisez le commutateur situé sur 1. Dans l'écran Diagnostics, le panneau arrière du système. sélectionnez Redémarrer Rétablit l'alimentation du système. le système. 2. Cliquez sur Redémarrer. © Polycom, Inc.
  • Page 126: Indicateurs

    Voyants du système Les systèmes ViewStation EX et ViewStation FX comportent un voyant à deux couleurs sous la caméra. Le voyant est vert lorsqu'il fournit des informations sur l'état du système. Il est jaune lorsqu'il fournit des informations sur la communication.
  • Page 127: Voyants De L'interface Réseau

    Mise à jour du logiciel en cours DEL verte allumée Prêt a. Si le module d'interface réseau PRI est connecté à une source d'alimentation externe, la DEL verte s'allume après plusieurs secondes, même si le câble de liaison du périphérique n'est pas connecté. © Polycom, Inc.
  • Page 128 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Quand le côté réseau du module d'interface réseau PRI affiche… Cela veut dire… DEL jaune allumée Démarrage d'une mise à jour du logiciel : Des données sont transférées au module réseau PRI (90 secondes environ)
  • Page 129: Dépannage Général

    Si ces dispositifs fonctionnent, le problème est lié au système. Contactez le support technique de Polycom et convenez d'un renvoi du système pour réparation. © Polycom, Inc. 7-11...
  • Page 130 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le système ne VS4000 Les fusibles sont grillés. Remplacez les fusibles. Utilisez répond pas. uniquement des fusibles à fusion temporisée 4 A/250 V 5x20 mm. Avertissement : L'utilisation d'une autre sorte de fusible annulera la garantie de l'équipement.
  • Page 131 L'éclairage ambiant Éteignez les lumières de la pièce dans fonctionne sur une fréquence laquelle vous vous trouvez, puis essayez de 38 kHz et brouille les à nouveau la télécommande. signaux de la télécommande. © Polycom, Inc. 7-13...
  • Page 132: Problèmes Graves

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Problèmes graves Les problèmes décrits dans cette section vous empêchent d'effectuer des appels. Ils peuvent également masquer d'autres sérieux problèmes. Par exemple, si vous ne pouvez pas passer un appel et que vous rencontrez aussi un problème audio, vous devrez d'abord corriger le problème qui empêche...
  • Page 133 à un PBX. Raccordez directement le système à la connexion PBX S/T. La ligne RNIS est mal Assurez-vous que votre ligne RNIS approvisionnée par le est approvisionnée en matière de fournisseur de services transmission voix-données. réseau RNIS. © Polycom, Inc. 7-15...
  • Page 134 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le système affiche Toutes Ceci peut se produire si le Attendez environ trois minutes un message indiquant système utilise un module et essayez à nouveau d'appeler.
  • Page 135 Vérifiez votre configuration IP. correctement configuré Pour des instructions détaillées, pour le réseau. reportez-vous à la section Configuration d'appel IP, page 3-5. La passerelle/Le Gatekeeper IP Contactez votre administrateur ne fonctionne pas ou n'est pas réseau. correctement configuré(e). © Polycom, Inc. 7-17...
  • Page 136 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le PBX n'accepte Toutes L'interface réseau PRI n'est Assurez-vous que l'interface réseau pas les appels pas correctement configurée. PRI est configurée correctement. de type "inconnu" Pour des instructions détaillées, provenant du module reportez-vous à...
  • Page 137: Problèmes Modérés

    Toutes Le microphone est désactivé. Activez le microphone. vous entend pas. Le microphone n'est pas Assurez-vous que le microphone connecté ou est mal connecté. est installé correctement. Le microphone ne fonctionne pas. Contactez votre revendeur Polycom. © Polycom, Inc. 7-19...
  • Page 138: Problèmes Mineurs

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution L'écran du Toutes Le cordon d'alimentation du Connectez le cordon d'alimentation moniteur reste moniteur n'est pas branché. du moniteur, puis allumez le moniteur. vide lorsque vous Le moniteur est hors tension.
  • Page 139 0. bruyants. La musique se fait ViewStation EX Les connecteurs audio du Assurez-vous que le moniteur entendre à travers ViewStation FX câble du moniteur ne sont est raccordé conformément aux le haut-parleur pas correctement raccordés.
  • Page 140 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Les participants Toutes Le magnétoscope n'est pas Sélectionnez le magnétoscope ne peuvent ni voir sélectionné. (Caméra 3) : ni entendre ce Appuyez sur Local deux qui est lu par le fois et sélectionnez l'icône...
  • Page 141 Caméra principale, page 2-3 Caméra de documents ou autres caméras, page 2-16. Impossible de VS4000 La caméra a été désactivée Activez la caméra. sélectionner la dans l'écran Infos système > caméra locale Administration > Vidéo/Caméras > Caméras. © Polycom, Inc. 7-23...
  • Page 142 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le suivi à la voix Toutes Les participants du site Le suivi de la caméra est désactivé de la caméra ne distant contrôlent votre lorsque le site local ou distant déplace fonctionne pas caméra.
  • Page 143 INFO de la télécommande durant la présentation Le mot de passe de visionnement peut être modifié sur l'écran de configuration de la Sécurité. © Polycom, Inc. 7-25...
  • Page 144: Fonctionnement Normal Du Système

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le moniteur Toutes Le système a reçu plus que Essayez de nouveau l'appel si affiche une le nombre permis d'erreurs la qualité vidéo ou audio devient icône d'erreur...
  • Page 145: Comment Contacter Le Support Technique

    Comment contacter le support technique ? Si vous ne parvenez pas à effectuer des appels test alors que l'installation et la configuration de votre équipement vous semblent correctes, contactez le support technique de Polycom par téléphone ou via Internet, comme indiqué ci-dessous. Par téléphone Assurez-vous de disposer des informations ci-après avant de contacter...
  • Page 146 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 7-28 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 147: Annexe A - Notes D'installation

    Cette annexe contient les informations dont vous pourriez avoir besoin avant de procéder à l'installation du système. Contenu de l'annexe Page Planification du prédéploiement Approvisionnement RNIS Installation de l'interface réseau Quad BRI à l'extérieur de la salle de conférence © Polycom, Inc.
  • Page 148: Planification Du Prédéploiement

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Planification du prédéploiement Polycom recommande de suivre les bonnes pratiques ci-après lors du déploiement des applications Polycom de voix et vidéo sur IP. Déterminez les exigences en matière de bande passante. Évaluez la bande passante totale requise pour les sessions vidéo avant de procéder...
  • Page 149: Approvisionnement Rnis

    Valeurs 0–31 codes de service pour services spécifiques appel par appel aux réseaux GVPN/PN/UPN Le PRI direct de la compagnie de téléphone doit prendre en charge les transmissions de données et de voix pour les systèmes Polycom dotés d'une fonctionnalité voix. © Polycom, Inc.
  • Page 150: Bri Rnis

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 BRI RNIS Tous les interfaces BRI RNIS de Polycom sont à boucle A/T. Les lignes BRI RNIS provenant directement de la compagnie de téléphone sont à boucle en U. Ainsi, si votre système n'est pas derrière un PBX ou autre type de réseau privé, vous devez connecter l'interface BRI à...
  • Page 151: Installation De L'interface Réseau Quad Bri À L'extérieur De La Salle De Conférence

    Si la distance est comprise entre 15 et 76 m (50 et 250 pieds), vous devez amplifier l'alimentation à l'aide d'un transformateur de 9 V c.a./c.c. (tel que le Digi-Key, réf. T405-ND). Branchez le transformateur au module d'interface réseau Quad BRI. © Polycom, Inc.
  • Page 152 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 153: Annexe B - Notes De Configuration Réseau

    Notes de configuration réseau Polycom vous conseille de suivre les étapes ci-dessous avant de configurer le système. Déterminez la précédence IP à utiliser dans les réseaux intégrant la Qualité de service (QoS). Documentez les LAN, sous-réseaux et liens WAN impliqués dans le déploiement.
  • Page 154: Formulaire De Prédéploiement

    Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Formulaire de prédéploiement Ce formulaire vous aidera à réunir les informations nécessaires pour installer votre système de visioconférence sur le réseau local de votre société. Remplissez ce formulaire avant de commencer l'installation. Une fois les informations réunies, reportez-vous au formulaire en cas de besoin.
  • Page 155 : URL du serveur d'annuaire global (GDS) ou serveur d'annuaire central (LDAP) ou adresse IP Adresse IP Mot de passe serveur Si vous utilisez un serveur de gestion globale : Adresse IP du serveur GMS © Polycom, Inc.
  • Page 156 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 157: Annexe C - Notes De Dépannage

    La norme Q.850 définit ces codes. Les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 capturent certains de ces codes cause, telle la raison d'une déconnexion d'appel, dans le Rapport détaillé de l'appel. D'autres codes entraînent l'affichage par le système de messages d'erreur.
  • Page 158 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Code Cause Définition Utilisateur occupé Tous les canaux B sont utilisés ; le système appelé reconnaît la demande de connexion mais est incapable d'accepter l'appel. Aucun utilisateur L'appareil de destination ne répond pas à l'appel, ne répond...
  • Page 159 Service ou option Le réseau ou le matériel distant ne peut pas non disponible, fournir l'option de service demandée pour une raison inconnue raison inconnue. Il peut s'agir d'un problème d'abonnement. © Polycom, Inc.
  • Page 160 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Code Cause Définition Valeur de référence Le matériel distant a reçu un appel dont la référence d'appel invalide n'est pas actuellement utilisée sur l'interface utilisateur-réseau. Le canal identifié Le récepteur doit utiliser un canal qui n'est n'existe pas pas activé...
  • Page 161 (aux États-Unis et au Canada) d'un problème réseau/commutateur d'affectation de SPID. RNIS inactive Erreur de traitement Le code de signalisation RNIS a rencontré une de la commande RNIS erreur lors du traitement d'une action RNIS. L'adaptateur RNIS est occupé. Patientez et ressayez. © Polycom, Inc.
  • Page 162 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 163: Consignes De Sécurité Et Informations Légales

    à renoncer, amender ou modifier le Contrat de sous-licence sans l' accord préalable de Polycom. Le titre de tous les Logiciels doit toujours rester la propriété exclusive de Polycom et de ses concédants. L'Acheteur reconnaît le droit de Polycom, Inc. au secret commercial et à la propriété confidentielle de ses Logiciels et doit agir en connaissance de cause.
  • Page 164: Restriction Des Voies De Recours Et Des Dommages-Intérêts

    Pour obtenir des informations relatives à la réparation ou à la garantie, contactez Polycom Inc. au numéro de téléphone 1-888-248-4143 ou en adressant un courrier à l'adresse suivante : 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588-2708, États-Unis.
  • Page 165: Réglementation Eea

    Réglementation EEA Marquage CE Ce ViewStation EX/FX/VS4000 porte la mention CE. Ce marquage indique la conformité aux directives européennes 1999/5/EC. Une copie exacte de la déclaration de conformité est disponible auprès de Polycom Ltd., à l'adresse suivante : 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX.
  • Page 166 Déclaration de conformité : Par la présente, Polycom Ltd. déclare que ce ViewStation EX/FX/VS4000 est conforme aux conditions essentielles et à toute autre modalité pertinente de la Directive 1999/5/CE. Dichiarazione di conformità: Con la presente Polycom Ltd.
  • Page 167 Respecter les consignes de sécurité existantes et se conformer aux mesures de garantie indiquées. Instructions d'installation L'installation doit s'effectuer conformément à l'ensemble des règles nationales en vigueur en matière de câblage. © Polycom, Inc. Consignes de sécurité et informations légales - 5...
  • Page 168 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Consignes de sécurité et informations légales - 6 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Page 169 3-12 streaming gestion 3-10 affichage 4-15 qualité de la vidéo 1-2 configuration 4-14 bande passante dynamique 3-12 démarrage et arrêt 4-14 voir aussi qualité de service suivi 5-6 type 6-3 module d'interface réseau 1-11 © Polycom, Inc. Index - 1...
  • Page 170 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 clé logicielle cryptage AES 4-22 câble multipoint 4-18 adaptateur coaxial pour PRI 2-11 codes cause C-1 câble croisé à PBX 2-11 Codes cause Q.850 C-1 capteur infrarouge 7-13 compenser la luminosité 4-4, 4-6 réseau PRI 2-9, 7-14...
  • Page 171 écran Numérotation rapide sonomètre 7-19 affichage 4-17 test du haut-parleur 7-19 créer 5-3 test PING 7-17 écran Paramètres multipoint 4-20 Dispositif NT-1 2-9, 2-10 écran Paramètres NTP 4-24 Voir aussi matériel du réseau RNIS requis © Polycom, Inc. Index - 3...
  • Page 172 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 écran principal affichage d'IP ou de RNIS sur GAB. Voir Carnet d'adresses global l'écran principal 4-17 ajout de l'icône Streaming gatekeeper 3-2, 3-9, 3-10, 3-11 vidéo 4-14 dépannage 7-17 ajout de logo 5-3 gestion à...
  • Page 173 Visual Concert FX 1-4 navigateur Web conseillé 3-3 MCU (multipoint conference unit, Ne pas déranger 4-21 pont de conférence) 4-18 NetMeeting 4-13 menus. Voir noms d'écran, tels que écran niveaux de compétences Sécurité 3-4 de l'utilisateur 4-2 © Polycom, Inc. Index - 5...
  • Page 174 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 prédéploiement DNS 3-5 formulaire B-2 H.323 3-9, 3-10 planification A-2 hôte 3-5 préparation B-1 site distant 4-4 préfixe d'appel international 3-16, 3-24 système 3-2 préparation de la configuration visioconférence 4-16 système B-1, B-2...
  • Page 175 3-4 mots de passe 4-22 télécommande 1-4 niveaux d'accès utilisateur 4-2 confirmation audio d'entrée Polycom Security Center 3-8 de clavier 4-17 resynchro. cryptage 3-20 dépannage 7-13 sélection de la langue 4-16 piles 1-8, 2-7, 7-13, 7-26 sélection du pays 3-15, 4-16...
  • Page 176 Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 un appel à la fois 3-16 unité de service de canal 2-11, 3-16 unité de service de canal (CSU) 2-11, 3-16 V.35 2-8 écran 1-12, 2-19 résolution 1-11, 2-14 vidéo débit 6-3...

Ce manuel est également adapté pour:

Viewstation fx

Table des Matières