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Table des matières Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Caractéristiques principales ......................1-2 Qualité vidéo exceptionnelle .....................1-2 Une qualité audio leader sur le marché ...................1-2 Cryptage AES ..........................1-2 Caractéristiques de sécurité supplémentaires .................1-3 Appels faciles ..........................1-3 Un visionnement de conférence riche de qualité...
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Configuration pour l'utilisation d'un écran tactile ...............4-11 Affichage des sous-titrages ......................4-12 Configuration du partage de données en conférence et du streaming des appels ....4-13 Configuration du partage de données en conférence ............4-13 Configuration et démarrage du streaming des appels ............4-14 www.polycom.com/videodocumentation...
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Paramétrage de la configuration .....................4-16 Configuration d'appel multipoint ...................4-18 Entrer une clé d'inscription logicielle multipoint (ViewStation EX seulement) ..................4-18 Inclusion de plus de trois autres sites dans un appel en cascade ........4-19 Configuration des paramètres multipoint ..............4-20 Configuration via la fonction Conférence à...
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BRI RNIS ............................. A-4 Installation de l'interface réseau Quad BRI à l'extérieur de la salle de conférence ....A-5 Annexe B – Notes de configuration réseau Formulaire de prédéploiement ......................B-2 Annexe C – Notes de dépannage Codes cause Q.850 ..........................C-1 www.polycom.com/videodocumentation...
• Installation du système, qui décrit comment installer le matériel • Quick Tips for ViewStation EX, FX et VS4000, un guide de référence à utiliser pendant les appels Le Guide d'initiation, qui décrit comment effectuer des appels et autres •...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 viii www.polycom.com/videodocumentation...
Pour plus d'informations, reportez-vous au document livré avec le système. Les composants en option ont leur propres manuels de réglage. Pour obtenir des copies supplémentaires de l'un de ces documents, reportez-vous au CD de documentation livré avec le système ou allez sur le site Web Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. Sommaire Page Caractéristiques principales...
™ à large bande passante utilisent Pro-Motion , une vidéo de 50/60 trames par seconde, basée sur les normes de Polycom, qui assure une qualité comparable à celle de la télévision. Une qualité audio leader sur le marché Sources audio personnalisables – Vous pouvez connecter un système audio externe ou un mélangeur, ce qui vous permet de mieux contrôler la qualité...
Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Caractéristiques de sécurité supplémentaires Contrôle sur les accès à distance – L'administrateur local peut spécifier les interfaces de télégestion pouvant être utilisées : FTP, Telnet, SNMP ou ViewStation interface Web.
Boutons de couleur – La couleur des boutons vous permet de savoir rapidement à quelles fonctions ils correspondent. La nouvelle télécommande est compatible avec les anciens systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000. Pour en savoir plus sur l'achat de la nouvelle télécommande, renseignez-vous auprès de votre distributeur Polycom.
Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Connectivité POTS – Les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 peuvent être connectés à des réseaux sur ligne téléphonique analogique. Appel multipoint mélangé – Les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 peuvent passer en même temps des appels multipoints incluant...
Composants du système en option, page 1-11. Système principal Les systèmes ViewStation EX et ViewStation FX allient les technologies les plus récentes en matière de visioconférence à un design soigné. Le boîtier à poser sur une table contient la caméra principale, les logiciels du système et le matériel interne.
90 et 260 V et une fréquence de 47 à 63 Hz. N'utilisez pas de bloc d'alimentation autre que celui fourni avec le système ViewStation EX ou ViewStation FX. L'utilisation d'un mauvais bloc d'alimentation annulera la garantie et pourrait endommager votre système.
ViewStation FX (3) VS4000 (6) Câbles Les câbles suivants sont fournis avec le système ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Pour plus d'informations sur les câbles standard ou en option correspondant à votre système et la façon de les brancher, reportez-vous à...
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Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Nom de câble Système Description Câbles de micros ViewStation EX, Câbles avec connecteurs RJ-11 ViewStation FX, marron pour branchement aux VS4000 micros. Câble de téléphone ViewStation EX, Câble rose qui se branche...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Nom de câble Système Description Carte vidéographique ViewStation FX Câble court avec connecteur noir haute densité, subminiature D à une extrémité, et connecteurs VGA et S-Vidéo standard à l'autre, pour brancher les câbles d'un moniteur...
Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Composants du système en option Cette section décrit les composants pouvant être achetés en option avec les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Modules d'interface réseau Ces modules d'interface réseau sont disponibles pour les systèmes ViewStation EX,...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Caméra de documents ou autres caméras Outre la caméra principale du système, vous pouvez connecter d'autres caméras. Vous pouvez connecter une caméra de documents ainsi qu'une caméra supplémentaire équipée des fonctions panoramique, d'inclinaison et de zoom (PTZ) au ViewStation FX ou au VS4000 ;...
Chapitre 1 – Présentation générale des ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 systèmes Magnétoscope Vous pouvez brancher un magnétoscope ou un DVD pour diffuser un enregistrement durant un appel ou pour enregistrer vos visioconférences. Vous pouvez également connecter deux magnétoscopes si vous voulez passer des enregistrements et enregistrer la conférence en même temps.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 1-14 www.polycom.com/videodocumentation...
En ce qui concerne les composants en option, vous pouvez aussi vous reporter à la fiche de configuration livrée avec le composant. Pour obtenir des copies supplémentaires de l'un de ces documents, reportez-vous au CD de documentation livré avec le système ou allez sur le site Web Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. Sommaire Page Configuration standard du système...
2-8. Positionnement du système principal Les systèmes ViewStation EX et ViewStation FX sont conçus pour être placés sur un écran. Si le châssis de l'écran penche fortement en arrière, installez des pieds sous le système afin de le stabiliser. Deux pieds adhésifs sont livrés avec le kit matériel.
Chapitre 2 – Configuration du matériel Caméra principale Le ViewStation EX et le ViewStation FX sont dotés d'une caméra principale intégrée, comportant un objectif grand angle. Certains modèles plus anciens de ViewStation EX et ViewStation FX utilisent un convertisseur grand angle détachable. L'objectif grand angle détachable ne peut pas être utilisé...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour connecter la PowerCam de Polycom au VS4000 : VS4000 d'origine : VS4000 amélioré : 1. Connectez le câble de branchement 1. Branchez l'extrémité simple du câble à la PowerCam.
Vous devez brancher un écran TV au système. En fonction de votre système, il peut s'agir d'un écran PAL ou NTSC. Pour brancher un écran au système ViewStation EX ou ViewStation FX : >> Connectez l'écran à la sortie S-Vidéo de l'écran 1 ou à la sortie vidéo composite du système, et aux sorties audio de l'écran 1.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Microphone Pour une qualité audio optimale, installez le micro comme suit : sur une surface plane (table, mur ou plafond) à l'écart des obstructions, de manière à ce que le son soit dirigé directement vers les éléments du microphone, à...
Veillez à retirer le collier d'emballage entourant la caméra du ViewStation EX ou ViewStation FX avant de brancher le système. N'utilisez pas de bloc d'alimentation autre que celui fourni avec le système ViewStation EX ou ViewStation FX. L'utilisation d'un mauvais bloc d'alimentation annule la garantie et pourrait endommager votre système.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration du matériel en option Cette section décrit comment connecter des composants en option au système ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Modules d'interface réseau Cette section décrit les procédures d'installation des modules d'interface réseau suivants :...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour installer un module d'interface réseau Quad BRI : Assurez-vous que votre système est mis hors tension. Connectez le côté système du module d'interface réseau Quad BRI au système, à l'aide du câble de l'interface réseau codé couleur bleu clair à une extrémité, et vert à...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour installer le module d'interface réseau PRI : Assurez-vous que le système est hors tension. Connectez le côté périphérique du module d'interface réseau PRI au système , à l'aide du câble de l'interface réseau codé couleur bleu clair aux deux extrémités.
Vous devez fournir des câbles appropriés pour connecter le module d'interface réseau V.35/RS-449/RS-530 à votre équipement de communication. Polycom offre un support technique uniquement pour les câbles V.35, RS-449 et RS-530 fabriqués et homologués par Polycom. Ces câbles sont vendus séparément du module d'interface réseau et sont disponibles auprès de Polycom.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Connectez le côté réseau du module d'interface réseau à l'équipement de communication de données. • Si vous disposez d'un câble seulement, connectez-le au port 1 du module d'interface réseau et au port possédant le nombre le plus bas de l'équipement de communication de données.
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Branchez le connecteur LAN du câble du système au port LAN bleu du système, situé à l'extrémité gauche du panneau arrière. Branchez le connecteur de micro du câble du système au connecteur du câble de micro du système. Visual Concert FX Système ViewStation EX ViewStation FX 0101 0101 3.3V 3.3V...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Caméra de documents ou autres caméras Outre la caméra principale du système, vous pouvez connecter une caméra de documents ainsi qu'une caméra supplémentaire équipée des fonctions panoramique, d'inclinaison et de zoom (PTZ) au ViewStation FX ou au VS4000 ;...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour brancher une caméra PTZ supplémentaire autre que la PowerCam : À un système ViewStation FX : À un système VS4000 : 1. Branchez l'extrémité avec connecteur 1. VS4000 d'origine : Branchez un câble 7 broches du câble en Y PTZ au...
écran VGA pour afficher des contenus provenant d'un ordinateur, tels que des présentations haute résolution. Polycom recommande l'utilisation d'écrans TV pour montrer des participants. Pour des présentations haute résolution, Polycom recommande l'usage d'un écran VGA (ordinateur) ou d'un projecteur.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour connecter un écran VGA à un ou ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000 : >> Branchez un câble VGA de l'écran à la sortie écran XVGA du système. Si le système est un ViewStation FX, vous pouvez utiliser le câble de la carte vidéographique pour brancher un écran TV S-Vidéo supplémentaire.
>> Branchez un câble VGA du projecteur à la sortie écran XVGA du système. Si le système est un ViewStation FX, vous pouvez utiliser le câble de la carte vidéographique pour brancher un écran TV S-Vidéo supplémentaire. ViewStation EX VS4000 ViewStation EX...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour connecter un magnétoscope pour effectuer une lecture : Branchez les câbles de sortie audio vidéo jaune, rouge et blanc de VCR/DVD magnétoscope aux entrées de magnétoscope situées sur le panneau arrière du système.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Préparation du réseau Avant de procéder à la configuration des options réseau, assurez-vous que votre réseau est prêt pour la visioconférence. Pour débuter, reportez-vous à la section Preparing Your Network for Collaboration, disponible sur www.polycom.com/videodocumentation.
À l'emplacement du système – Utilisez la télécommande pour naviguer dans les écrans et entrer des informations. À distance – Utilisez un navigateur Web pour accéder à l'interface Web. Pour ce faire, vous devez connaître l'adresse IP du système. Polycom conseille d'utiliser Microsoft ®...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des Préférences d'appel vidéo Pour configurer les préférences d'appel vidéo : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo > Préférences d'appel. Configurez les paramètres suivants : Paramètre Description Appels vidéo RNIS (H.320)
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Adresse IP Affiche l'adresse IP actuellement affectée au système. Si le système n'obtient pas automatiquement d'adresse IP, entrez-en une dans cette zone. Serveurs DNS Affiche les serveurs DNS actuellement affectés au système.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Adresse du NAT Affiche l'adresse que les appelants situés hors du LAN utiliseront public (WAN) pour appeler votre système. Si vous avez choisi de configurer le NAT manuellement, entrez ici l'adresse du NAT public.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des débits d'appel La configuration des débits d'appel vous permet de définir le débit que les utilisateurs peuvent sélectionner lorsqu'ils passent un appel ou ajoutent des entrées dans l'annuaire.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Indic. pays Spécifie l'indicatif du pays en fonction de l'emplacement du système. Indic. ville Spécifie l'indicatif de ville en fonction de l'emplacement du système. Numéro Spécifie le numéro de la passerelle.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Sélectionnez... Puis faites ceci... SPID 1. Si le système est connecté à un PBX, sélectionnez PBX. (pour Quad BRI Vous n'avez pas besoin d'effectuer d'autre configuration avec dispositif NT-1 sur cet écran.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour paramétrer le support réseau PRI : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo > IMUX > Réseau PRI > Configuration de l'accès PRI. Configurez les paramètres suivants : Paramètre...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour configurer les paramètres de réseau vidéo série : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo > Réseau vidéo. Configurez les paramètres suivants : Paramètre Description Numérotation RS-366 Permet aux utilisateurs de composer des appels à...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour sélectionner les débits d'appel : Sélectionnez Infos système > Administration > Réseau vidéo-366 et activez la Numérotation RS-366. Sélectionnez Débits d'appel et choisissez les débits d'appel que les utilisateurs peuvent choisir pour passer des appels.
Chapitre 3 – Configuration du réseau Configuration du carnet d'adresses global Si votre entreprise utilise le Global Management System de Polycom, vous pouvez configurer le système pour qu'il utilise le carnet d'adresses global. Le carnet d'adresses global fournit une liste des autres systèmes inscrits au serveur de l'annuaire global et disponibles pour les appels.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramétrage des préférences du carnet d'adresses global Les préférences disponibles d'affichage et de numérotation sont déterminées par les types d'appel et les gatekeepers configurés pour ce système. Il se peut que vous ne voyiez pas tous les paramètres décrits dans cette section,...
Si vous sélectionnez Manuel pour le type d'appel principal, le système invite l'utilisateur à choisir un type d'appel. Polycom OneDial™ simplifie les appels visioconférence en négociant les bandes passantes, en déterminant des chemins alternatifs et en permettant la conférence à la demande.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Définition des règles de numérotation Si votre système est connecté à la fois au réseau privé de votre entreprise et à un réseau public, vous devez spécifier les codes et préfixes nécessaires pour composer le numéro d'autres systèmes.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Appel test Une fois votre système entièrement configuré, vous pouvez effectuer un appel, afin de tester la configuration. Une liste des numéros internationaux que vous pouvez utiliser pour tester votre système est disponible sur .polycom.com/videotest.
Placez le CD dans le lecteur CD de votre ordinateur. de mise à jour Via le Web 1. Lancez un navigateur et allez à www.polycom.com. sur un ordinateur 2. Naviguez jusqu'à la zone de téléchargement de logiciels et cherchez le produit qui vous intéresse.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour effectuer cette tâche... De cette façon... Faites ceci : Connexion au système Depuis le LAN Assurez-vous que l'ordinateur et le système sont tous de votre société deux connectés au LAN, en ouvrant par exemple une ligne de commande sur l'ordinateur pour effectuer un test ping sur le système.
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1. Depuis le système mis à jour, contactez un autre RNIS sur d'autres sites mis à jour ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000 système via un appel RNIS. Remarque : Vous 2. Une fois l'appel connecté, allez à l'écran principal aurez besoin du et sélectionnez Infos système >...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 3-30 www.polycom.com/videodocumentation...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Gestion de l'accès utilisateur aux paramètres et aux fonctions Vous pouvez gérer l'accès utilisateur aux paramètres et aux fonctions en utilisant des mots de passe et en configurant le système de façon à ce que seules les options de votre choix soient visibles par vos utilisateurs.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Autorisation de personnalisation de l'espace de travail Vous pouvez permettre aux utilisateurs de modifier des préférences utilisateur standard en leur donnant accès à l'écran Configuration utilisateur. Sélectionnez Infos système > Administration > Configuration, puis sélectionnez...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des fonctionnements audio et vidéo Vous pouvez configurer les fonctionnements audio et vidéo suivants de votre système pour qu'ils soient adaptés au mieux à votre environnement : Réglage des caméras Téléviseurs...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Paramètre Description Définissez le fonctionnement du PIP (Picture-in-Picture) : • Activé – La fenêtre PIP reste affichée pendant toute la durée de l'appel. • Désactivé – La fenêtre PIP ne s'affiche pas pendant l'appel.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration d'un magnétoscope pour enregistrer des appels Vous pouvez brancher un magnétoscope ou un DVD pour diffuser un enregistrement durant un appel ou pour enregistrer vos visioconférences. Vous pouvez également connecter deux magnétoscopes si vous voulez passer des enregistrements et enregistrer la conférence en même temps.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Affichage des sous-titrages Vous pouvez fournir en temps réel une transcription textuelle ou une traduction linguistique de la visioconférence en affichant des sous-titrages sur votre système. Lorsque vous proposez le sous-titrage durant une conférence, le sous-titreur se sert d'un navigateur Web pour écouter la transmission audio...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration et démarrage du streaming des appels Vous pouvez effectuer un streaming audio et vidéo d'un participant vers plusieurs autres au moyen de votre système ViewStation, même lorsqu'un appel est en cours Les participants assistent à votre présentation ou réunion, via l'interface Web du système, depuis leur PC.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration spécifique du fonctionnement général du système Vous pouvez configurer le fonctionnement général du système suivant pour qu'il soit adapté au mieux à votre environnement. Configuration Appel multipoint Mode de réponse aux appels Mots de passe et options de sécurité...
à la demande de PathNavigator de Polycom pour les appels multipoints. Le ViewStation FX et le VS4000 sont automatiquement activés pour l'appel multipoint. Si vous utilisez un ViewStation EX, vous devez entrer une clé d'option multipoint pour activer l'appel multipoint.
Vous pouvez inclure jusqu'à dix sites en communication si les sites que vous appelez possèdent une capacité MCU interne. Le schéma ci-dessous montre comment s'y prendre. Système de départ (Site 1) ViewStation EX, ViewStation FX, ou VS4000 ViewStation EX, ViewStation EX,...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration des paramètres multipoint Vous pouvez personnaliser la façon dont est traitée la vidéo dans les appels multipoints afin d'assurer la meilleure gestion possible des types d'appels effectués par votre entreprise.
Chapitre 4 – Configuration spécifique en fonction de l'expérience de l'utilisateur Configuration via la fonction Conférence à la demande de PathNavigator Si votre organisation est inscrite à PathNavigator de Polycom, vous pouvez accéder à la fonction Conférence à la demande de PathNavigator pour établir des appels multipoint avec un maximum de 10 sites, y compris le site qui effectue l'appel.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Configuration du cryptage AES Avant d'effectuer des appels cryptés, vous devrez peut-être entrer une clé d'inscription logicielle de cryptage AES. Sélectionnez Infos système > Administration > Logiciel/Matériel > Options système.
Afin de les aider, les ressources suivantes sont disponibles : Quick Tips for ViewStation EX, FX, and VS4000 – Ce guide de référence de deux pages est conçu pour être utilisé pendant les appels et traite des notions de base pour passer des appels avec le système ViewStation.
Gestion du système à distance Vous configurez, gérez et contrôlez le système à partir d'un ordinateur à distance via l'interface Web du système, l'assistant de gestion d'accès Polycom Management Access (PMAC), le système de gestion globale ™ Polycom Global Management System ou SNMP.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Utilisation de l'interface Web Vous pouvez utiliser l'interface Web pour entreprendre la plupart des tâches d'appel et de configuration applicables au système local. Pour configurer votre navigateur pour l'utilisation de l'interface Web :...
Chapitre 5 – Gestion du système à distance Utilisation de l'assistant PMAC L' assistant Polycom Management Access Control (PMAC) est un outil d'accès à distance qui vous permet : de définir l'accès aux écrans à l'aide d'une protection par mot de passe au niveau écran via un mot de passe de gestion,...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Utilisation de l'Utilitaire de carnet d'adresses Grâce à l'Utilitaire de carnet d'adresses de Polycom, vous pouvez : ajouter rapidement et facilement des entrées du carnet d'adresses sur votre PC, puis les transférer sur tous les systèmes ViewStation et VSX de votre entreprise ;...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Utilisation du système avec GMS Si votre entreprise utilise le Global Management System (GMS) de Polycom, vous pouvez configurer, gérer et contrôler le système via le serveur GMS. Le GMS est un outil logiciel Web client-serveur permettant aux administrateurs de gérer un réseau de systèmes de visioconférence.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Pour configurer les informations de contact pour la gestion globale : Sélectionnez Infos système > Administration > LAN/H.323 > Gestion globale > Info 1. Configurez les paramètres suivants : Paramètre Description Personne à...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 5-10 www.polycom.com/videodocumentation...
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Utilisation du système et statistiques Les différents écrans des systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 permettent de passer en revue les informations relatives aux appels effectués par le système et à l'utilisation et aux performances du réseau. Sommaire Page Informations système...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Informations système Vous pouvez afficher, à l'aide de l'interface Web, des informations sur le système, dont notamment : Informations système Info appel, qui répertorie le décalage horaire du système par rapport à GMT, le nombre total d'appels et la durée totale des appels, ainsi que la durée de...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 État de l'appel L'écran État de l'appel fournit des informations détaillées sur la connexion des appels. Les sphères fournissent des informations détaillées pour chaque ligne. Lorsque vous appelez, l'état de l'appel change au moment où la communication s'établit.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Données Description Type de transport Type d'appel – H.320 (RNIS) ou H.323 (IP). Débit d'appel Bande passante négociée avec le site distant. Fabricant du système Nom du fabricant, du modèle et de la version logicielle du système (si connus).
La numérotation des conférences est réinitialisée (sur 1) après 100 000 conférences. Pour obtenir un Rapport détaillé de l'appel : Ouvrez un client FTP à partir de votre ordinateur. Connectez-vous par FTP sur le système Polycom. Entrez l'une de ces commandes FTP : GET cdr1 GET cdr2 Le fichier est le Rapport détaillé...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
Diagnostics et dépannage général Ce chapitre décrit les écrans de diagnostics des systèmes ViewStation EX, ViewStation FX ou VS4000. Pour faciliter le dépannage, ce chapitre est hiérarchisé par catégories. Les outils de diagnostics sont accessibles via le système et le serveur Web du système.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Envoi d'un message Si le système audio ou la connectivité pose problème, vous pouvez envoyer un message au système que vous gérez. Le message n'étant pas diffusé auprès de tous les sites en communication, il peut uniquement être consulté...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Outils de réseau et d'état de l'appel Dans l'interface Dans l'interface Outil de diagnostics utilisateur du système Web du ViewStation Écran État de l'appel Dans l'écran Diagnostics, Dans l'écran Diagnostics, sélectionnez État de l'appel.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Outils vidéo et audio Dans l'interface utilisateur Dans l'interface Web Outil de diagnostics du système du ViewStation Test audio 1. Dans l'écran Diagnostics, 1. Dans l'écran Diagnostics, sélectionnez Audio. sélectionnez Tester l'audio Teste les connexions du câble audio.
Voyants du système Les systèmes ViewStation EX et ViewStation FX comportent un voyant à deux couleurs sous la caméra. Le voyant est vert lorsqu'il fournit des informations sur l'état du système. Il est jaune lorsqu'il fournit des informations sur la communication.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Quand le côté réseau du module d'interface réseau PRI affiche… Cela veut dire… DEL jaune allumée Démarrage d'une mise à jour du logiciel : Des données sont transférées au module réseau PRI (90 secondes environ)
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le système ne VS4000 Les fusibles sont grillés. Remplacez les fusibles. Utilisez répond pas. uniquement des fusibles à fusion temporisée 4 A/250 V 5x20 mm. Avertissement : L'utilisation d'une autre sorte de fusible annulera la garantie de l'équipement.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Problèmes graves Les problèmes décrits dans cette section vous empêchent d'effectuer des appels. Ils peuvent également masquer d'autres sérieux problèmes. Par exemple, si vous ne pouvez pas passer un appel et que vous rencontrez aussi un problème audio, vous devrez d'abord corriger le problème qui empêche...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le système affiche Toutes Ceci peut se produire si le Attendez environ trois minutes un message indiquant système utilise un module et essayez à nouveau d'appeler.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le PBX n'accepte Toutes L'interface réseau PRI n'est Assurez-vous que l'interface réseau pas les appels pas correctement configurée. PRI est configurée correctement. de type "inconnu" Pour des instructions détaillées, provenant du module reportez-vous à...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution L'écran du Toutes Le cordon d'alimentation du Connectez le cordon d'alimentation moniteur reste moniteur n'est pas branché. du moniteur, puis allumez le moniteur. vide lorsque vous Le moniteur est hors tension.
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0. bruyants. La musique se fait ViewStation EX Les connecteurs audio du Assurez-vous que le moniteur entendre à travers ViewStation FX câble du moniteur ne sont est raccordé conformément aux le haut-parleur pas correctement raccordés.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Les participants Toutes Le magnétoscope n'est pas Sélectionnez le magnétoscope ne peuvent ni voir sélectionné. (Caméra 3) : ni entendre ce Appuyez sur Local deux qui est lu par le fois et sélectionnez l'icône...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le suivi à la voix Toutes Les participants du site Le suivi de la caméra est désactivé de la caméra ne distant contrôlent votre lorsque le site local ou distant déplace fonctionne pas caméra.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Description Système Cause Solution Le moniteur Toutes Le système a reçu plus que Essayez de nouveau l'appel si affiche une le nombre permis d'erreurs la qualité vidéo ou audio devient icône d'erreur...
Comment contacter le support technique ? Si vous ne parvenez pas à effectuer des appels test alors que l'installation et la configuration de votre équipement vous semblent correctes, contactez le support technique de Polycom par téléphone ou via Internet, comme indiqué ci-dessous. Par téléphone Assurez-vous de disposer des informations ci-après avant de contacter...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 7-28 www.polycom.com/videodocumentation...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Planification du prédéploiement Polycom recommande de suivre les bonnes pratiques ci-après lors du déploiement des applications Polycom de voix et vidéo sur IP. Déterminez les exigences en matière de bande passante. Évaluez la bande passante totale requise pour les sessions vidéo avant de procéder...
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 BRI RNIS Tous les interfaces BRI RNIS de Polycom sont à boucle A/T. Les lignes BRI RNIS provenant directement de la compagnie de téléphone sont à boucle en U. Ainsi, si votre système n'est pas derrière un PBX ou autre type de réseau privé, vous devez connecter l'interface BRI à...
Notes de configuration réseau Polycom vous conseille de suivre les étapes ci-dessous avant de configurer le système. Déterminez la précédence IP à utiliser dans les réseaux intégrant la Qualité de service (QoS). Documentez les LAN, sous-réseaux et liens WAN impliqués dans le déploiement.
Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Formulaire de prédéploiement Ce formulaire vous aidera à réunir les informations nécessaires pour installer votre système de visioconférence sur le réseau local de votre société. Remplissez ce formulaire avant de commencer l'installation. Une fois les informations réunies, reportez-vous au formulaire en cas de besoin.
La norme Q.850 définit ces codes. Les systèmes ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 capturent certains de ces codes cause, telle la raison d'une déconnexion d'appel, dans le Rapport détaillé de l'appel. D'autres codes entraînent l'affichage par le système de messages d'erreur.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Code Cause Définition Utilisateur occupé Tous les canaux B sont utilisés ; le système appelé reconnaît la demande de connexion mais est incapable d'accepter l'appel. Aucun utilisateur L'appareil de destination ne répond pas à l'appel, ne répond...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Code Cause Définition Valeur de référence Le matériel distant a reçu un appel dont la référence d'appel invalide n'est pas actuellement utilisée sur l'interface utilisateur-réseau. Le canal identifié Le récepteur doit utiliser un canal qui n'est n'existe pas pas activé...
à renoncer, amender ou modifier le Contrat de sous-licence sans l' accord préalable de Polycom. Le titre de tous les Logiciels doit toujours rester la propriété exclusive de Polycom et de ses concédants. L'Acheteur reconnaît le droit de Polycom, Inc. au secret commercial et à la propriété confidentielle de ses Logiciels et doit agir en connaissance de cause.
Pour obtenir des informations relatives à la réparation ou à la garantie, contactez Polycom Inc. au numéro de téléphone 1-888-248-4143 ou en adressant un courrier à l'adresse suivante : 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588-2708, États-Unis.
Réglementation EEA Marquage CE Ce ViewStation EX/FX/VS4000 porte la mention CE. Ce marquage indique la conformité aux directives européennes 1999/5/EC. Une copie exacte de la déclaration de conformité est disponible auprès de Polycom Ltd., à l'adresse suivante : 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX.
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Déclaration de conformité : Par la présente, Polycom Ltd. déclare que ce ViewStation EX/FX/VS4000 est conforme aux conditions essentielles et à toute autre modalité pertinente de la Directive 1999/5/CE. Dichiarazione di conformità: Con la presente Polycom Ltd.
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 Consignes de sécurité et informations légales - 6 www.polycom.com/videodocumentation...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 clé logicielle cryptage AES 4-22 câble multipoint 4-18 adaptateur coaxial pour PRI 2-11 codes cause C-1 câble croisé à PBX 2-11 Codes cause Q.850 C-1 capteur infrarouge 7-13 compenser la luminosité 4-4, 4-6 réseau PRI 2-9, 7-14...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 écran principal affichage d'IP ou de RNIS sur GAB. Voir Carnet d'adresses global l'écran principal 4-17 ajout de l'icône Streaming gatekeeper 3-2, 3-9, 3-10, 3-11 vidéo 4-14 dépannage 7-17 ajout de logo 5-3 gestion à...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 prédéploiement DNS 3-5 formulaire B-2 H.323 3-9, 3-10 planification A-2 hôte 3-5 préparation B-1 site distant 4-4 préfixe d'appel international 3-16, 3-24 système 3-2 préparation de la configuration visioconférence 4-16 système B-1, B-2...
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3-4 mots de passe 4-22 télécommande 1-4 niveaux d'accès utilisateur 4-2 confirmation audio d'entrée Polycom Security Center 3-8 de clavier 4-17 resynchro. cryptage 3-20 dépannage 7-13 sélection de la langue 4-16 piles 1-8, 2-7, 7-13, 7-26 sélection du pays 3-15, 4-16...
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Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000 un appel à la fois 3-16 unité de service de canal 2-11, 3-16 unité de service de canal (CSU) 2-11, 3-16 V.35 2-8 écran 1-12, 2-19 résolution 1-11, 2-14 vidéo débit 6-3...