Rapport Détaillé De L'appel (Cdr) - Polycom V500 Guide De L'administrateur

Guide de l'administrateur pour le système V500
Rapport détaillé de l'appel (CDR)
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Pour afficher l'écran Appels récents :
Sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Réseau >
Appels récents.
Pour afficher plus de détails sur un appel, cliquez sur une entrée et appuyez
sur le bouton Aide de la télécommande. Vous pourrez ainsi consulter le
numéro et le nom du site distant, ainsi que le type, le débit de transmission
(bande passante) et la durée de l'appel.
Vous pouvez appeler n'importe quel site répertorié dans la liste des appels
récents en sélectionnant une entrée, puis en appuyant sur le bouton
Appel ou sur le bouton
Si vous avez besoin de plus de détails sur les appels, vous pouvez télécharger
le Rapport détaillé de l'appel (CDR) à partir de l'interface Web V500. Pour
en savoir plus sur le rapport détaillé de l'appel, consultez la section
détaillé de l'appel (CDR)
Le Rapport détaillé de l'appel (CDR) contient l'historique des appels effectués
sur le système. Vous pouvez afficher le Rapport détaillé de l'appel à partir de
l'interface Web V500 et télécharger les données au format CSV afin de les trier
et de les formater. Les fichiers CSV peuvent être importés dans une feuille de
calcul et dans des programmes de base de données.
Chaque appel connecté (appel effectué ou reçu) est ajouté au Rapport détaillé
de l'appel. En cas d'échec de connexion d'un appel, le rapport en affiche les
raisons.
Les appels entrants auxquels le système V500 n'a pas répondu ne figurent
pas dans le rapport détaillé de l'appel, comme par exemple les appels
manqués alors que l'option Ne pas déranger était activée.
Pour afficher et télécharger le rapport détaillé de l'appel par l'intermédiaire
de l'interface Web V500 :
1. Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur.
2. Sur la ligne d'adresse du navigateur, entrez l'adresse IP du système
(par exemple http://10.11.12.13) pour accéder à l'interface
Web V500.
3. Entrez admin comme nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur
(s'il a été défini).
4. Cliquez sur Configuration du système > Utilitaires > Rapport détaillé
de l'appel pour afficher des informations détaillées sur le fichier.
5. Cliquez sur Enregistrer et indiquez un emplacement où stocker le fichier
sur votre ordinateur.
Sélection de la télécommande.
à la page 6-4.
Rapport