Probleemoplosser En Klantenservice - clage DSX Mode D'emploi Pour L'utilisateur

5. Probleemoplosser en klantenservice

Reparaties mogen alleen door een
erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge­
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daar­
bij de gegevens van het typeplaatje
van het apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Centrale klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 89 01-40
Fax: +49 4131 89 01-41
service@clage.de
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Postbus 518
9400 AM Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
Fax: +31 592-40 55 98
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
CLAGE BENELUX
p/a TER BORGHT N.V.
Franklin D. Tates
Eisenhowerlaan 43
2820 Bonheiden
Belgique / België
Fon: +32 (0)15 51 20 80
Fax: +32 (0)15 51 61 63
terborghtsan@skynet.be
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak
sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om
daarmee de elektronica te »resetten«. Controleer vervolgens of u het probleem aan de
hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit
te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
Probleem Oorzaak
Huiszekering doorgebrand
Water blijft koud,
LCD-display brandt
niet
Veiligheidsdrukbegrenzer
(SDB) is geactiveerd.
Veiligheids temperatuur-
Water blijft koud,
begrenzer (STB) is
LCD-display brandt
geactiveerd.
Op het display
De elektronische regeling
ver schijnt het fout-
heeft het apparaat uitge-
symbool »schroe-
schakeld of er is een storing
vendraaier«
Er zit vuil of kalk in de
kraan
De waterhoeveel-
De filterzeef van het toe-
heid wordt minder
voerwater is vervuild of
verkalkt
De waterhoeveelheid is te
groot
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
Bij de kraan wordt koud
bereikt
water toegevoegd
LCD-display:
Temperatuur van het toe-
»TOEVOER TE
voerwater hoger dan de
HEET« (»
EI N L A UF
ingestelde temperatuur
«)
Z U H E I S S
De toetsen op het
apparaat kunnen De kap is niet correct
niet worden inge- geplaatst
drukt
Het symbool De batterijen van de draad-
»Batterij« wordt loze afstandsbediening zijn
weergegeven leeg
Weergave: » «
N O
Bereik van de draadloze
en apparaat
verbinding overschreden
reageert niet op
de draadloze
Storingen door andere
afstandsbediening
draadloze zenders
Weergave: » - - «
Aanmeldingsprocedure
en draadloos sym-
actief
bool knippert
39
Oplossing
Zekering vervangen of weer
inschakelen, temeratuur of druk-
begrenzer inschakelen
Contact op met de klantenservice
Contact op met de klantenservice
Zekeringen uit- en weer inscha-
kelen. Wanneer de foutmelding
blijft branden, neemt u contact op
met de klantenservice
Het mondstuk van de kraan, de
douchekop of de zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoonma-
ken door de klantenservice
Motorventiel (opnieuw) activeren
Alleen de warmwaterkraan open
draaien, de temperatuur voor
gebruik instellen; watertempera-
tuur controleren
Temperatuur van het toevoerwater
verlagen
De kap correct laten monteren
door de klantenservice
Twee nieuwe batterijen van
het type AAA in de draadloze
afstandsbediening plaatsen
Draadloze afstandsbediening
dichter bij het apparaat plaatsen,
toets indrukken
Aanmelding met een ander draad-
loos kanaal herhalen
Draadloze afstandsbediening voor
de doorstroomwaterverwarmer
houden
CLAGE