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Utiliser le lecteur de cartes
PAYD
Si vous n'arrivez pas à effectuer une transaction par carte de crédit en utilisant
le clavier NIP PAYD, suivez les étapes ci-dessous pour utiliser le lecteur de cartes
PAYD comme appareil de rechange (pour commander un lecteur de cartes PAYD,
contactez-nous
au1 855 423-PAYD
1.
Assurez-vous que le haut-parleur de votre appareil mobile est bien éteint.
2.
Assurez-vous que le volume de votre appareil mobile est réglé au maximum.
3.
Branchez le lecteur de cartes PAYD :
Brancher le lecteur
de cartes dans la
prise audio (ne figure
pas sur l'illustration)
84
U T I L I S E R PAY D P R O
M C
S U R I PA D
M D
, I P H O N E
M D
E T I P O D T O U C H
(7293)).
Stabilisateur
(ne figure pas sur
l'illustration)
Lecteur de cartes
PAYD
M D
D 'A P P L E
M D
4.
Lancez la transaction d'Achat (ou de préautorisation) et appuyez sur Glisser.
•
Si les champs IDClient et IDCommande s'affichent et que vous voulez faire
un suivi de transactions au moyen de votre(vos) propre(s) identificateur(s),
entrez les données requises dans le(s) champ(s) requis; autrement, laissez
ces champs vides pour ne pas entrer d'identificateur.
Remarque : Si vous entrez votre propre ID Commande, il doit s'agir d'un
code unique. Si vous n'entrez pas d'ID Commande, un code sera généré
automatiquement.
Dans le champ Montant, entrez le montant de la transaction.
5.
•
Si le champ Taxe 00%($) s'affiche et est coché, la taxe qui sera ajoutée au
montant de la transaction est indiquée dans le champ, alors que le montant
total de la transaction (incluant les taxes) s'affiche dans le champ Totale($).
Remarque : Si vous ne voulez pas ajouter de taxe à la transaction, appuyez
sur la case Taxe 00 % ($) pour la décocher.
6.
Appuyez sur Traiter.
•
Si le message « S'il vous plaît indiquer le montant du pourboire » s'affiche
sur l'appareil mobile, consultez la page 55.
•
Si le message « Veuillez glisser la carte » s'affiche sur l'appareil mobile,
glissez la carte de crédit dans le lecteur.
•
Si vous obtenez le message « Signature du client » à l'écran de votre appareil
mobile, recueillez la signature du client (voir la page 63).
APPROUVÉE
7.
Attendez qu'une réponse (
votre appareil.
8.
La transaction a été effectuée.
•
Pour savoir comment envoyer le reçu de transaction par courriel, rendez-vous
à la page 65.
Remarque : Si l'application PAYD est configurée pour envoyer automatiquement
les reçus de transaction à une adresse définie, les reçus sont automatiquement
envoyés à cette adresse (aucun message dans l'application PAYD n'indique qu'un
courriel a été envoyé).
REFUSÉE
ou
) s'affiche à l'écran de
85
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