•
ID Commande : Entrez le numéro d'identification dans le champ ID
Commande (soit le numéro entier ou seulement une partie de celui-ci).
ID Client : Entrez le numéro d'identification dans le champ IDClient (soit
•
le numéro entier ou seulement une partie de celui-ci).
•
Montant : Entrez le montant dans le champ Montant($).
b.
Appuyez sur Trierpar et sélectionnez l'option de tri dans la liste déroulante.
Remarque : Vous pouvez trier les résultats par Montant, ID Client, Date, ID
Commande, Type de carte et Type de transaction.
3.
Appuyez sur Soumettre.
La liste des transactions s'affiche.
•
Pour visualiser les 10 prochaines transactions (le cas échéant) appuyez sur
Plus (jusqu'à un maximum de 300 transactions).
4.
Sélectionnez la transaction de préautorisation que vous souhaitez conclure et
appuyez sur « Préautor ».
5.
Lorsque l'écran renfermant les « Détails » de la transaction s'affiche,
assurez-vous qu'il s'agit bien de la transaction que vous voulez annuler (voir la
page 71).
Remarque : Si la transaction affichée n'est pas celle que vous voulez annuler,
appuyez sur
(reprenez l'étape 4).
6.
Appuyez sur Saisirlatransaction.
7.
Dans le champ Montantasaisir($), entrez le montant voulu pour conclure la
transaction de préautorisation.
Remarque : Si, au moment de la conclusion, le montant de la préautorisation
est inférieur au montant de la transaction initiale, le montant de la différence
sera débloqué.
8.
Appuyez sur Traiter.
Remarque : Votre appareil mobile indique « Suivez les directives sur le clavier
NIP » et le clavier NIP PAYD indique « UN MOMENT SVP ». Cela signifie que
l'opération se déroule comme prévu. Vous n'obtiendrez pas l'invite « Signature
du client » sur votre appareil mobile.
60
U T I L I S E R PAY D P R O
M C
S U R I PA D
M D
, I P H O N E
M D
E T I P O D T O U C H
M D
D 'A P P L E
M D
9.
Attendez qu'une réponse (
APPROUVÉE
votre appareil mobile.
10.
La transaction a été effectuée.
•
Pour savoir comment envoyer le reçu de transaction par courriel, rendez-vous
à la page 65.
Remarque : Si l'application PAYD est configurée pour envoyer automatiquement
les reçus de transaction à une adresse définie, les reçus sont automatiquement
envoyés à cette adresse (aucun message dans l'application PAYD n'indique
qu'un courriel a été envoyé).
•
Pour savoir comment envoyer un avis par message texte, rendez-vous à la
page 67.
11.
Appuyez sur
pour retourner au menu principal.
ou
REFUSÉE
) s'affiche à l'écran de
61