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Résolution des incidents
Ces fonctions permettent de résoudre les problèmes
pouvant survenir sur le périphérique. Elles proposent un
certain nombre de tests permettant de vérifier le
fonctionnement du système, d'identifier les niveaux de
performance.
Tests d'interface utilisateur
Permet d'exécuter des tests sur l'interface utilisateur qui facilitent l'établissement d'un diagnostic
relatif aux problèmes affichés à l'écran. Les tests suivants sont disponibles :
•
Test des touches du panneau de commande : permet de vérifier que les touches du panneau de
commande fonctionnent correctement.
Test de tonalité audio : permet de vérifier que la tonalité émise par l'interface utilisateur
•
fonctionne correctement.
Test de voyants : permet de vérifier que les voyants de l'interface utilisateur fonctionnent
•
correctement.
Test écran tactile : permet de vérifier que l'écran tactile fonctionne correctement.
•
•
Test pixel d'affichage : permet de vérifier que tous les pixels qui constituent l'écran d'affichage
fonctionnent.
•
Test de mémoire vidéo : permet de vérifier que la mémoire utilisée par le contrôleur vidéo de
l'interface utilisateur fonctionne correctement. L'affichage d'écrans altérés ou non opérationnels
est symptomatique d'une mémoire défectueuse.
•
Auto-test de communications : permet de vérifier la communication entre l'interface utilisateur
et les fonctions principales de contrôle du périphérique. Un problème de communication se traduit
par un écran altéré ou vide, ou le non-fonctionnement du panneau de commande.
•
Restaurer valeurs par défaut interface : permet de redémarrer ou réinitialiser le logiciel qui
contrôle l'interface utilisateur. Une fois le périphérique redémarré, l'écran d'entrée par défaut
s'affiche.
Vérification du checksum du logiciel : permet de vérifier que le logiciel utilisé dans l'interface
•
utilisateur n'est pas altéré. L'altération du logiciel peut entraîner le mauvais fonctionnement de
l'interface utilisateur.
Pour exécuter un test, sélectionnez Lancer test et suivez les instructions à l'écran.
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