Masimo SafetyNet Alert Manuel De L'utilisateur page 127

Problèmes Causes possibles
détectés
•
Le serveur
Cloud n'est
•
pas disponible
•
Les données
utilisateur
affichées sont
erronées
Le Wi-Fi n'est pas activé
et/ou est mal configuré.
Le service sans fil est
faible ou indisponible à
cet emplacement.
Un utilisateur incorrect
est actuellement
connecté à l'application
Masimo SafetyNet Alert.
Mesures à prendre
•
Assurez-vous que le smartphone se trouve à portée
du réseau sans fil pour faciliter la connexion au
système.
• Vérifiez que la fonction sans fil du smartphone est
activée et correctement configurée. Reportez-vous
au Manuel de l'utilisateur ou au mode d'emploi du
smartphone.
• Vérifiez les paramètres et la disponibilité du réseau
Wifi.
• Vérifiez la disponibilité du réseau sans fil à cet
endroit.
• Mettez à jour le logiciel du smartphone.
Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur ou au
mode d'emploi du smartphone.
•
Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client
• Veillez à ce que l'utilisateur correct soit connecté à
l'application Masimo SafetyNet Alert.
• Déconnectez-vous de l'utilisateur incorrect et
connectez-vous au compte correct.
• Redémarrez l'application SafetyNet et
connectez-vous au système.
• Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client
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à la page 69.
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