Table des Matières
Publicité
Cause
L'imprimante n'est pas réglée
sur le protocole de transport
correspondant à
l'ordinateur.
L'imprimante essaie de
traiter un format de données qui
ne correspond pas à celui
des données d'impression
transmises par un ordinateur.
Lorsque le résultat de l'impression n'est pas conforme aux attentes
Cause
Le langage d'imprimante
sélectionné sur l'imprimante ne
correspond pas au langage
d'imprimante des données
d'impression.
L'ordinateur n'utilise pas
le pilote fourni avec l'imprimante
(il utilise le pilote d'une autre
société).
Problèmes liés à Printer Configuration Web Tool
Cette section décrit comment résoudre les problèmes liés à l'utilisation de Printer Configuration Web Tool :
Symptôme
Impossible de se connecter à Printer
Configuration Web Tool.
L'affichage est déformé.
Les dernières informations ne sont
pas affichées.
Les caractères ne sont pas affichés
correctement.
Point de contrôle
Vérifiez le protocole de transport
sélectionné sur l'imprimante.
-
Point de contrôle
Vérifiez le langage d'imprimante
sélectionné sur l'imprimante et
le langage d'imprimante des
données d'impression.
Vérifiez si le pilote de
l'ordinateur est celui fourni avec
l'imprimante.
L'imprimante fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez que
l'imprimante est sous tension.
L'adresse Internet saisie est-elle correcte ? Vérifiez à nouveau
l'adresse Internet. Si le problème persiste, saisissez une
adresse IP pour vous connecter à Printer Configuration Web
Tool.
Un serveur proxy est-il utilisé actuellement ? Selon le serveur
proxy, les connexions peuvent s'avérer impossibles. Paramétrez
le navigateur sur [Not using proxy server (Ne pas utiliser le
serveur proxy)] ou définissez cette adresse particulière
sur [Not using a proxy server].
Les réglages initiaux de l'imprimante ont-ils été effectués ?
Effectuez les réglages initiaux.
Les cookies sont-ils activés dans votre navigateur ? Activez les
cookies.
Modifiez la taille de la fenêtre du navigateur.
Actualisez le navigateur.
Utilisez un langage de commande.
Problèmes liés au réseau
Solution
Sélectionnez le protocole
de transport correspondant à
l'ordinateur.
Désactivez la fonction de sortie de
Ctrl-D.
Solution
Sélectionnez le langage
d'imprimante sur l'imprimante pour
correspondre aux données
d'impression.
Sur l'ordinateur, sélectionnez le
pilote fourni avec l'imprimante. Si le
pilote n'est pas dans la liste,
installez-le, puis sélectionnez-le.
Le fonctionnement n'est pas garanti
si le pilote d'une autre société
est utilisé.
Solution
11
175
Publicité
Table des Matières
