Code d'erreur
Cette section décrit les codes d'erreur.
Un message d'erreur et un code d'erreur (***-***) s'affichent sur l'écran tactile si l'impression
ne s'est pas terminée correctement à cause d'une erreur, ou si un dysfonctionnement s'est
produit dans l'imprimante.
Reportez-vous aux codes d'erreur dans le tableau suivant pour résoudre les problèmes.
Important
Si un code d'erreur s'affiche, les données d'impression qui restent dans l'imprimante et les
informations mémorisées dans l'imprimante ne sont pas protégées.
Si un code d'erreur non répertorié dans le tableau suivant s'affiche ou si vous ne parvenez pas
à résoudre une erreur même après avoir suivi les instructions décrites dans le tableau,
contactez votre revendeur local. Les coordonnées sont imprimées sur l'étiquette ou sur la
carte fixée à l'imprimante.
« 005-001 »–« 011-999 »
Code d'erreur
010-321
[Cause] Une erreur s'est produite dans l'imprimante.
010-330
010-331
[Solution]Mettez l'imprimante hors tension, vérifiez que l'écran tactile
010-332
010-333
010-334
010-335
010-338
010-339
010-340
010-344
010-345
010-346
011-210
[Cause] Dysfonctionnement de la boîte aux lettres
[Solution]Mettez l'imprimante hors tension, vérifiez que l'écran tactile
011-334
[Cause] Dysfonctionnement de la boîte aux lettres
[Solution]Mettez l'imprimante hors tension, vérifiez que l'écran tactile
Cause/Solution
est éteint, puis mettez l'imprimante sous tension. Si l'erreur n'est
toujours pas résolue, contactez votre revendeur local.
est éteint, puis mettez l'imprimante sous tension. Si l'erreur n'est
toujours pas résolue, contactez votre revendeur local.
est éteint, puis mettez l'imprimante sous tension. Si le même
message s'affiche à nouveau, contactez votre revendeur local.
Code d'erreur
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11