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Résolution de problèmes
Code d'erreur
027-504
027-700
027-701
027-702
027-703
027-705
027-710
027-711
027-712
027-713
11
027-714
027-715
027-716
200
[Cause] Une erreur de serveur SMTP s'est produite.
[Solution]Réessayez. Si l'erreur n'est toujours pas résolue,
contactez votre revendeur local.
[Cause] La section « domaine » de l'adresse e-mail du destinataire est un
domaine interdit.
[Solution]Indiquez un domaine qui n'est pas interdit dans la section du domaine
de l'adresse e-mail du destinataire.
[Cause] Le câble réseau est débranché de l'imprimante.
[Solution]Branchez le câble réseau correctement si le câble est
débranché.
[Cause] Le certificat du destinataire indiqué n'existe pas.
[Solution]Enregistrez le certificat du destinataire sur l'imprimante.
[Cause] Le certificat du destinataire indiqué est arrivé à expiration.
[Solution] Enregistrez un certificat valide pour le destinataire sur l'imprimante.
[Cause] Le certificat du destinataire indiqué a été révoqué.
[Solution]Indiquez un certificat valide pour le destinataire.
[Cause] Aucun certificat S/MIME n'est joint à l'e-mail reçu.
[Solution] Demandez à l'expéditeur d'envoyer l'e-mail en joignant un certificat
S/MIME.
[Cause] Aucun certificat S/MIME ne peut être extrait de l'e-mail
reçu.
[Solution]Importez le certificat S/MIME de l'expéditeur dans l'imprimante ou
demandez à l'expéditeur d'envoyer un e-mail contenant une signature
S/MIME en joignant un certificat S/MIME.
[Cause] Le certificat S/MIME reçu est arrivé à expiration ou
n'est pas de confiance.
[Solution]Demandez à l'expéditeur d'envoyer l'e-mail en joignant un certificat
S/MIME valide.
[Cause] L'e-mail reçu a été rejeté car il a peut-être été modifié
sur sa voie de transmission.
[Solution] Informez l'expéditeur de cette erreur et demandez-lui de renvoyer l'e-
mail.
[Cause] L'e-mail reçu a été rejeté car l'adresse indiquée dans
le champ De diffère de l'adresse indiquée dans l'e-mail contenant
une signature S/MIME.
[Solution]Informez l'expéditeur que les adresses e-mail diffèrent et
demandez-lui de renvoyer l'e-mail.
[Cause] Le certificat S/MIME reçu n'a pas été enregistré sur
l'imprimante ou n'a pas été configuré pour être utilisé avec celle-ci.
[Solution]Importez le certificat S/MIME de l'expéditeur dans l'imprimante ou
modifiez les paramètres pour utiliser le certificat S/MIME sur
l'imprimante si le certificat S/MIME a déjà été enregistré.
[Cause] Le certificat S/MIME reçu a été rejeté car le certificat n'était pas de
confiance.
[Solution] Demandez à l'expéditeur d'envoyer l'e-mail en joignant un certificat
S/MIME de confiance.
Cause/Solution
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