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Résolution de problèmes
Code d'erreur
017-792
017-793
017-794
017-795
017-796
017-797
017-798
017-799
« 018-001 »–« 020-999 »
Code d'erreur
018-400
018-405
018-556
018-560
11
018-561
194
[Cause] Vous n'êtes pas autorisé à imprimer.
[Solution]Consultez votre administrateur système pour modifier votre
autorisation.
[Cause] Erreur de paramètre IPsec.
[Solution]Corrigez les paramètres d'IPsec et activez à nouveau IPsec.
Lorsque [Preshared Key (Clé pré-partagée)] est défini dans [IKE
Authentication Method (Méthode d'authentification IKE)], définissez le
code d'accès.
Lorsque [Digital Signature (Signature numérique)] est défini dans
[IKE Authentication Method (Méthode d'authentification IKE)],
définissez un certificat IPsec.
[Cause] Une erreur s'est produite lors de l'authentification LDAP.
[Solution]Le compte est désactivé dans l'Active Directory du
serveur d'authentification ou l'accès est désactivé. Consultez
votre administrateur réseau.
[Cause] Réception du code de détection d'erreur « XRXERROR » en
provenance du serveur HTTP.
[Solution]1. Vérifiez si le lecteur et le répertoire indiqués sont disponibles
sur le serveur HTTP de destination pour le document numérisé.
2. Effectuez une nouvelle tentative. Si le problème persiste,
contactez votre revendeur local.
[Cause] Une erreur s'est produite lors de l'authentification de l'utilisateur.
(réception du code HTTP 401).
[Solution]Vérifiez les points suivants :
L'ordinateur peut accéder au serveur HTTP de destination
pour le document numérisé.
Nom de connexion
Mot de passe de connexion
Nom du serveur HTTP
Nom du chemin d'accès au serveur HTTP
[Cause] Le nom de l'hôte ou l'emplacement de stockage du script est incorrect.
(réception du code HTTP 404).
[Solution]Vérifiez les points suivants :
L'ordinateur peut accéder au serveur HTTP de destination
pour le document numérisé.
Nom du serveur HTTP
Nom du chemin d'accès au serveur HTTP
Cause/Solution
Cause/Solution
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