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Problema
El robot aspirador no se puede
apagar.
La velocidad de carga es lenta.
El robot aspirador hace un ruido
fuerte cuando está funcionando.
El robot aspirador se desplaza en
una ruta caótica.
El compartimento para el polvo no
se ha vaciado completamente.
El robot aspirador debe estar apagado cuando se esté cargando. Se recomienda mover el robot aspirador
de la base multifunción y después mantener pulsado el botón de encendido durante tres segundos para
apagarlo.
Si los pasos anteriores no funcionan, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para
forzar el apagado del robot aspirador. Si el problema persiste, contacte con el servicio postventa.
El robot aspirador tarda unas 6,5 horas en cargarse del nivel de batería bajo al completo.
Para prolongar la vida útil de la batería, el robot aspirador reducirá automáticamente su velocidad de carga a
temperaturas ambientales altas o bajas.
Los contactos de carga podrían estar sucios. Límpielos con un paño seco.
El compartimento para el polvo está lleno, vacíelo.
Es posible que se haya atascado un objeto duro en el cepillo o en el compartimento para el polvo. Compruebe
si hay algún objeto duro y quítelo.
El cepillo o el cepillo lateral podrían enredarse. Compruebe si hay algún objeto extraño y quítelo.
Ajuste la succión del robot aspirador en modo estándar o silencioso según sea necesario.
Los objetos que haya en el suelo, como cables y zapatillas, pueden estorbar al robot aspirador. Se recomienda
recogerlos antes de utilizarlo.
El robot aspirador podría resbalar al funcionar en suelos húmedos o resbaladizos. Se recomienda secar el
suelo antes de utilizarlo.
Limpie los sensores láser de línea y el sensor de reconocimiento visual con IA del robot aspirador con un paño
limpio y suave para mantenerlos limpios y sin obstrucciones.
Compruebe si la bolsa desechable del compartimento para el polvo está llena.
Si la bolsa desechable no está llena, compruebe si hay alguna obstrucción en los orificios de vaciado
automático del robot aspirador, la base o el compartimento para el polvo. Si hubiera alguna, limpie la parte
bloqueada.
Posible causa y solución
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