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Problema
O aspirador robô fica preso em
frente da estação omni e não
consegue regressar a esta.
O aspirador robô não limpa
algumas divisões.
O aspirador robô não retoma a
limpeza após o carregamento.
O suporte de limpeza apresenta
um erro do nível de água.
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Retire todas as obstruções no alcance de 0,5 m de cada lado e 1,5 m à frente da estação omni para evitar que o
aspirador robô fique bloqueado.
O percurso de regresso para carregar está bloqueado, p. ex., a porta está fechada.
O aspirador robô pode escorregar se o piso em frente da estação omni estiver demasiado molhado. Se for o
caso, limpe o excesso de água e tente novamente.
É recomendável colocar a estação omni noutro sítio e tentar novamente.
Certifique-se de que todas as portas estão totalmente abertas.
Verifique se alguma porta tem um desnível de altura superior a 2 cm, uma vez que o aspirador robô não
consegue transpor esta diferença de altura.
Se a entrada de alguma divisão estiver molhada ou escorregadia, o aspirador robô pode escorregar e não
conseguirá funcionar devidamente. É recomendável limpar manualmente o excesso de água no chão.
Certifique-se de que o aspirador robô não se encontra no modo "Não incomodar". Este modo irá impedir o
aspirador robô de retomar a limpeza.
O aspirador robô não irá retomar a limpeza se o seu regresso à estação omni para carregar for manual (coloque
manualmente o aspirador robô na estação omni, prima manualmente o botão no aspirador robô ou utilize a
aplicação para fazer com que o aspirador robô regresse à estação para carregar).
Retire o suporte de limpeza e limpe a saída de água se esta estiver bloqueada.
Pressione cuidadosamente para baixo o reservatório de água suja para garantir que está instalado
corretamente.
Verifique se o anel do reservatório de água suja está solto ou se não está bem colocado; se for esse o caso,
ajuste-o manualmente. Se o problema persistir, contacte a equipa do serviço de pós-venda.
Possível causa e solução
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