Publicité
Resolución de posibles problemas
Problema
El robot aspirador no se enciende.
El robot aspirador no carga.
Error de la configuración de la red.
El robot aspirador no puede
encontrar y volver a la base
multifunción.
El robot aspirador no responde
al pulsar los botones de la base
multifunción.
44
El nivel de la batería es bajo. Cargue completamente el robot aspirador e inténtelo de nuevo.
La temperatura ambiente es inferior a 0 °C o superior a 40 °C. Asegúrese de utilizar el robot aspirador a una
temperatura entre 0 °C y 40 °C.
La base multifunción no está conectada a la corriente. Asegúrese de que los dos extremos de su cable de
alimentación estén correctamente enchufados.
El contacto entre los contactos de carga de la base multifunción y el robot aspirador es deficiente, limpie los
contactos de carga.
Compruebe si hay objetos extraños en el conector del robot aspirador y, si los hay, retírelos.
La contraseña de Wi-Fi es incorrecta. Asegúrese de que la contraseña introducida sea correcta.
Asegúrese de que el robot aspirador permanezca en una zona con una buena señal Wi-Fi.
Es posible que el robot aspirador no esté en estado de espera de conexión. Salga de la aplicación y vuelva a
abrirla, y siga los pasos correctos para intentar configurar la red de nuevo.
La base multifunción se ha desconectado de la corriente o se ha movido cuando el robot aspirador no estaba en ella.
Hay demasiados obstáculos alrededor de la base multifunción. Coloque la base multifunción en una zona
más abierta.
Mover el robot aspirador podría hacer que se reposicione y, si el reposicionamiento falla, volverá a crear
un mapa. Si el robot aspirador está demasiado lejos de la base multifunción, podría no ser capaz de volver
automáticamente. En ese caso, deberá colocarlo manualmente en la base multifunción.
Limpie el área de señalización de la base multifunción para eliminar el polvo o la suciedad.
El robot aspirador no está en la base multifunción. Ponga manualmente el robot aspirador en la base
multifunción o utilice la aplicación para que regrese.
Posible causa y solución
Publicité
