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症状
アプリでのセット
アップ中にヘッドホ
ンが反応しない
Bose アプリでヘッド
ホンを検出できない
モバイル機器で Bose
アプリが動作しない
ヘッドホンを充電で
きない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
モバイル機器で Bose アプリをアンインストールします。アプ
リを再インストールします (11ページを参照 )。
Bose アプリを使用してセットアップしていることを確認します
(11ページを参照)。
モバイル機器の設定メニューで、Boseアプリが Bluetooth 接続に
アクセスできるようになっていることを確認します。
モバイル機器の設定メニューで、 Bluetooth 機能が有効であるこ
とを確認します。
モバイル機器で Bose アプリをアンインストールします。アプ
リを再インストールします (11ページを参照 )。
モバイル機器の設定メニューで、Bose アプリが Bluetooth 接続に
アクセスできるようになっていることを確認します。
モ バ イ ル 機 器 の Bluetooth メ ニ ュ ー を 使 用 し て 接 続 し ま す
(23 ページを参照)。
ヘッドホンのデバイスリストを消去します (26 ページを参照 )。
モバイル機器の Bluetooth リストからヘッドホンを削除します
(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む )。もう一度接続
してみます(23ページを参照 )。
お使いのモバイル機器が Bose アプリに対応しており、システム
最小要件を満たしていることを確認します。詳細については、
モバイル機器のアプリストアをご参照ください。
モバイル機器で Bose アプリをアンインストールします。アプ
リを再インストールします (11ページを参照 )。
USBケーブルの両端が端子にしっかりと接続されていることを確
認します(27ページを参照 )。
別の USB-A ウォールチャージャー、USB ケーブル、または電源
コンセントを試してみてください。
ヘッドホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合
は、室温に戻してからもう一度充電してください。
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J P N
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