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首先嘗試這些解決方案
如果耳機出現問題：
• 为耳機充電（請參見第 27 頁） 。
• 開啟耳機電源（請參見第 13 頁） 。
• 檢查耳機的狀態指示燈（請參見第 28 頁） 。
• 確定行動裝置支援 Bluetooth 連接（請參見第 23 頁） 。
• 將行動裝置靠近耳機（9 公尺） ，遠離其他干擾或障礙
• 調高您的耳機、行動裝置和音樂應用程式的音量。
• 連接其他行動裝置（請參見第 25 頁） 。
若無法解決問題，請參見下表了解常見問題的症狀和解決方法。還可以在以下網站
存取疑難排解文章、視訊和其他資源：support.Bose.com/QCSC
若仍然無法解決問題，請連絡 Bose 客戶服務中心。
請造訪：worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
其他解決方案
症狀
耳機無法啟動
耳機未連接至行動裝置
疑 難 排 解
support.Bose.com/QCSC
解決方案
將電源/ Bluetooth 開關滑到右方 l ( 請參見第 13 頁 )。
關閉耳機的電源，然後再次打開。
断开音訊連接線的連接。
斷開 USB 充電連接線。
在您的行動裝置上：
• 停用 Bluetooth 功能並重新啟用。
• 從裝置上的 Bluetooth 清單中刪除您的 Bose QuietComfort 耳
機。再次連接。
使用行動裝置上的 Bluetooth 功能表連接（請參見第 23 頁） 。
清 空 耳 機 的 裝 置 清 單（請 參 見 第 26 頁）。從 行 動 裝 置 的
Bluetooth 清單中刪除您的系統，包括任何標有 LE（低能量）的
重複清單。再次連接（請參見第 23 頁） 。
造訪 support.Bose.com/QCSC
support.Bose.com/QCSC 查看說明視訊。
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