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PROVARE PRIMA QUESTE SOLUZIONI
Se si dovessero riscontrare problemi con le cuffie:
• Caricare le cuffie (vedere pagina 27).
• Accendere le cuffie (vedere pagina 13).
• Controllare l'indicatore di stato delle cuffie (vedere pagina 28).
• Verificare che il dispositivo mobile supporti le connessioni Bluetooth (vedere
pagina 23).
• Avvicinare il dispositivo mobile alle cuffie (9 metri) e allontanarlo da eventuali
ostacoli o fonti di interferenza.
• Aumentare il volume delle cuffie, del dispositivo mobile e dell'app musicale.
• Connettere un altro dispositivo mobile (vedere pagina 25).
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare
i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. È anche possibile consultare
gli articoli, i video e altri materiali sulla risoluzione dei problemi al seguente indirizzo
web: support.Bose.com/QCSC
support.Bose.com/QCSC
Se non si è comunque in grado di risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
ALTRE SOLUZIONI
SINTOMO
Le cuffie non si
accendono
Le cuffie non si
connettono al
dispositivo mobile
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Fare scorrere l'interruttore di accensione/Bluetooth l verso destra
(vedere pagina 13).
Spegnere le cuffie, quindi riaccenderle.
Scollegare il cavo audio.
Scollegare il cavo di ricarica USB.
Sul dispositivo mobile:
• Disattivare la funzione Bluetooth e riattivarla.
• Rimuovere le cuffie Bose QuietComfort dall'elenco Bluetooth del
dispositivo. Riconnettere.
Effettuare la connessione mediante il menu Bluetooth del dispositivo
mobile (vedere pagina 23).
Eliminare l'elenco dispositivi delle cuffie (vedere pagina 26).
Rimuovere le cuffie dall'elenco dei dispositivi Bluetooth del dispositivo
mobile, comprese eventuali ripetizioni del nome con l'indicazione LE
(Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 23).
Visitare support.Bose.com/QCSC
support.Bose.com/QCSC per guardare i video dimostrativi.
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