首先尝试这些解决方案
如果耳机出现问题:
• 给耳机充电(请参见第 27 页) 。
• 打开耳机电源(请参见第 13 页) 。
• 检查耳机的状态指示灯(请参见第 28 页) 。
• 确保移动设备支持 Bluetooth 连接(请参见第 23 页) 。
• 将移动设备靠近耳机(9 米) ,远离其他干扰或障碍
• 调高耳机、移动设备和音乐应用的音量。
• 连接另一台移动设备(请参见第 25 页) 。
若无法解决问题,请参见下表了解常见问题的症状和解决方案。您还可以访问故障
排除文章、视频和其他资源,网址为:support.Bose.com/QCSC
若仍然无法解决问题,请联系 Bose 客户服务处。
请访问:worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
其他解决方案
症状
耳机电源无法打开
耳机无法与移动设备建
立连接
故 障 排 除
support.Bose.com/QCSC
解决方案
将电源/ Bluetooth 按钮滑至右侧 l ( 请参见第 13 页 )。
关闭耳机的电源,然后再次打开。
断开音频连接线。
断开 USB 充电线缆的连接。
在您的移动设备上:
• 禁用 Bluetooth 功能并重新启用。
• 从设备的 Bluetooth 列表中删除您的 Bose QuietComfort 耳
机。再次连接。
使用移动设备上的 Bluetooth 菜单连接 ( 请参见第 23 页 )。
清 空 耳 机 的 设 备 列 表( 请 参 见 第 26 页 ) 。 从 移 动 设 备 的
Bluetooth 列表中删除系统,包括任何标有 LE(低能量)的重复
列表。再次连接(请参见第 23 页) 。
请访问 support.Bose.com/QCSC
support.Bose.com/QCSC 查看说明视频。
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