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SYMPTOM
Kopfhörer
reagieren
während der App-
Einrichtung nicht
Bose App kann die
Kopfhörer nicht
finden
Bose App
funktioniert auf dem
Mobilgerät nicht
Kopfhörer werden
nicht aufgeladen
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Starten Sie die Bose App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren Sie die App
neu (siehe Seite 11).
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose App für das Einrichten verwenden
(siehe Seite 11).
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose App im Menü „Einstellungen" Ihres
Mobilgeräts Zugriff auf Bluetooth-Verbindungen gegeben haben.
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion im Menü
„Einstellungen" Ihres Mobilgeräts aktiviert ist.
Starten Sie die Bose App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren Sie die App
neu (siehe Seite 11).
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose App im Menü „Einstellungen" Ihres
Mobilgeräts Zugriff auf Bluetooth-Verbindungen gegeben haben.
Verbinden Sie sie mithilfe des Bluetooth-Menüs auf Ihrem Mobilgerät
(siehe Seite 23).
Löschen Sie die Kopfhörer-Geräteliste (siehe Seite 26). Löschen Sie
das Kopfhörer aus der Bluetooth-Liste am Mobilgerät, einschließlich
aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung LE (Low Energy).
Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 23).
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät kompatibel zur Bose App ist
und die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Sehen Sie für weitere
Informationen im App-Store auf Ihrem Mobilgerät nach.
Starten Sie die Bose App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren Sie die App
neu (siehe Seite 11).
Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des USB-Kabels fest in den
Anschlüssen stecken (siehe Seite 27).
Verwenden Sie ein anderes USB-Wandladegerät, ein anderes USB-
Kabel oder eine andere (Netz-)Stromquelle.
Wenn die Kopfhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt
waren, lassen Sie die Kopfhörer Raumtemperatur annehmen und
versuchen Sie das Aufladen erneut.
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