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症狀
應用程式設定期間耳機
沒有回應
Bose 應用程式找不到耳機
Bose 應用程式無法在行
動裝置上運行
耳機無法充電
疑 難 排 解
解決方案
解除安裝您的行動裝置上的 Bose 應用程式。重新安裝應用程式
（請參見第 11 頁） 。
確定正在使用 Bose 應用程式進行設定（請參見第 11 頁） 。
確保在行動裝置的設定功能表中賦予 Bose 應用程式 Bluetooth
連接的許可權。
請確定已在行動裝置「設定」功能表中開啟 Bluetooth 功能。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose 應用程式。重新安裝應用程式
（請參見第 11 頁） 。
確保在行動裝置的設定功能表中賦予 Bose 應用程式 Bluetooth
連接的許可權。
使用行動裝置上的 Bluetooth 功能表連接（請參見第 23 頁） 。
清 空 耳 機 的 裝 置 清 單（請 參 見 第 26 頁）。從 行 動 裝 置 的
Bluetooth 清單中刪除您的系統，包括任何標有 LE（低能量）的
重複清單。再次連接（請參見第 23 頁） 。
確定您的行動裝置與 Bose 應用程式相容，並符合最低系統要
求。如需更多資訊，請參見您行動裝置上的應用程式商店。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose 應用程式。重新安裝應用程式
（請參見第 11 頁） 。
確 保 USB 連 接 線 的 兩 端 都 牢 固 地 連 接 到 連 接 埠（請 參 見 第
27 頁） 。
嘗試使用不同的 USB-A 牆式充電器、USB 連接線或交流（市電）
電源。
如果您的耳機曾被暴露在高溫或低溫環境中，等待耳機恢復室
溫，然後再次充電。
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T C H
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