R R A A P P P P O O R R T T E E R R L L E E S S D D É É F F A A U U T T S S D D E E S S É É C C U U R R I I T T É É
Votre sécurité a beaucoup d'importance pour Bombardier Produits Récréatifs
Inc. (BRP). Si quelque chose vous préoccupe, communiquez avec le groupe
support à la clientèle de BRP sur-le-champ.
Si vous pensez que votre véhicule présente un défaut qui pourrait entraîner un
accident ou des blessures voire le décès, vous devez informer immédiatement
les autorités suivantes, en plus de Bombardier Produits Récréatifs Inc. :
– Aux États-Unis, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
– Au Canada, Transport Canada
– Dans d'autres pays, les autorités compétentes.
Si une de ces autorités reçoit d'autres plaintes analogues, elle peut ouvrir une
enquête et, si elle découvrait un défaut pour la sécurité, elle peut exiger un rap-
pel et une campagne de modification.
Cependant, ces autorités ne peuvent pas intervenir en cas de différend entre
vous et votre concessionnaire ou Bombardier Produits récréatifs inc.
Voici les coordonnées de la NHTSA:
888-327-4236
1 800 424-9153
National Highway Traffic Safety Administration
1200 New Jersey Avenue, SE
Washington, DC 20590 USA
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Pour contacter Transport Canada :
819-994-3328 (dans la région de Gatineau-Ottawa et à l'extérieur du
pays)
Sans frais: 1 800-333-0510 (au Canada)
Transport Canada - ASFAD
330 Sparks Street
Ottawa, ON
K1A 0N5
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