Solución de problemas
Si tiene problemas, consulte los temas de solución de problemas siguientes. Si no puede solucionar el
problema, póngase en contacto con su profesional de asistencia. No intente abrir el dispositivo.
Problemas generales
Problema/causa posible
Hay una fuga de aire alrededor de mi mascarilla
Es posible que la mascarilla esté mal ajustada.
La nariz se me seca o tapona
Es posible que el nivel de humedad esté establecido en un
valor muy bajo.
Se forman gotas de agua sobre mi nariz, en la mascarilla y en el tubo de aire
Es posible que el nivel de humedad se haya establecido
en un valor muy alto.
La temperatura del tubo puede ser demasiado baja.
Tengo la boca muy seca e incómoda
Es posible que se esté escapando aire de la boca.
Por la mascarilla fluye demasiado aire
Es posible que la rampa esté desactivada
No fluye suficiente aire por la mascarilla
Puede que la función Ramp (Rampa) esté en curso
La presión inicial de la rampa puede estar demasiado baja Aumente la presión inicial de la rampa
Mi pantalla está apagada
Es posible que la alimentación no esté conectada.
He detenido el tratamiento, pero el dispositivo sigue insuflando aire
El dispositivo se está enfriando
La cubeta humidificadora o la cubierta lateral tiene fugas
Es posible que la cubeta humidificadora no esté montada
correctamente.
Es posible que la cubierta lateral no esté insertada
correctamente.
La cubeta humidificadora o la cubierta lateral puede estar
dañada o agrietada.
No recibo suficiente aire/el flujo de oxígeno se interrumpe
Es posible que el tubo o la cubeta humidificadora estén
bloqueados
Solución
Asegúrese de que la mascarilla esté bien ajustada. Consulte el manual
del usuario de la mascarilla para conocer las instrucciones de ajuste,
utilice la función de ajuste de la mascarilla o consulte el vídeo sobre
cómo ajustar la mascarilla en la aplicación myAir.
Aumente el nivel de humedad.
Reduzca el nivel de humedad.
Aumente la temperatura del tubo.
Es posible que necesite una mentonera para mantener la boca cerrada
o una mascarilla facial.
Utilice la opción Ramp Time (T. rampa). Se encuentra en el menú MY
OPTIONS (MIS OPCIONES)
Espere a que la presión del aire aumente o desactive la función Ramp
Time (T. rampa)
Conecte el adaptador de CA y asegúrese de que el enchufe esté
completamente insertado.
El dispositivo insufla una pequeña cantidad de aire para evitar la
condensación en el tubo de aire. Se detendrá automáticamente tras
30 minutos.
Compruebe que no haya daños y vuelva a montar la cubeta
humidificadora correctamente.
Verifique la cubierta lateral para asegurarse de que se haya insertado
correctamente. Debería encajar con un chasquido.
Póngase en contacto con el profesional de asistencia correspondiente
para que la cambie.
Compruebe que no haya ninguna obstrucción en el tubo de aire. Retire
y vuelva a colocar la cubeta humidificadora correctamente.
Español
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