Problema
No hay imagen de video
en la segunda pantalla
(desde el puerto HDMI
Display).
Mi computadora detecta
la VB1 como una segunda
pantalla, incluso cuando
no está conectada al
puerto HDMI Display.
La imagen de video en la
segunda pantalla (desde
el puerto HDMI Display)
no está sincronizada con
la señal de audio.
La imagen de video en la
segunda pantalla (desde
el puerto HDMI Display)
está distorsionada.
La cámara acerca o aleja
la imagen incluso cuando
no la estoy ajustando
manualmente.
El indicador de Bluetooth
parpadea en color azul.
El indicador de Bluetooth
se ilumina de color
blanco fijo.
S O LU C I Ó N D E P RO B LE M AS
Qué hacer
Intente con las siguientes soluciones:
Asegúrese de que la pantalla esté encendida.
Asegúrese de que la pantalla tenga su entrada/
fuente establecida en el puerto HDMI que está
conectado a la VB1.
Asegúrese de que el cable HDMI esté conectado
de forma segura a la VB1 y a la pantalla.
Asegúrese de que su computadora tenga
instalado el driver DisplayLink más reciente
(displaylink.com/downloads).
Asegúrese de que su computadora esté
establecida en "extender" a una segunda pantalla
(en lugar de "proyectarla" o "duplicarla").
Asegúrese de que la configuración de
DisplayLink esté activada en el software Videobar
Configuration.
Asegúrese de que su computadora esté establecida
en "proyectar" o "duplicar" su pantalla (en lugar de
"extenderla" a una segunda pantalla).
Disminuya la resolución de visualización de video en la
configuración de la pantalla de su computadora.
Asegúrese de utilizar un cable suministrado por Bose
Professional o un cable USB certificado. Asegúrese
también de que el cable no esté dañado ni torcido.
Es posible que la función de encuadre automático de
la cámara esté activada. Presione el botón Encuadre
automático en el control remoto para desactivarla.
Algunas aplicaciones de software para reuniones
tienen una función de encuadre automático
incorporada, la cual puede recortar la imagen o
cambiar la relación de zoom de la cámara. Si es
posible, desactive esta función en el software para
reuniones.
Esto es normal. Esto indica que la VB1 está en modo
de emparejamiento Bluetooth (es posible que el botón
Bluetooth ubicado en el costado de la VB1 o en el
control remoto se haya presionado por accidente).
Esto es normal. Esto indica que la VB1 está conectada
a un dispositivo móvil Bluetooth para reproducir
música o realizar llamadas o a la aplicación Videobar
Mobile.
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