Bose VIDEOBAR VB1 Mode D'emploi page 225

Problema
Il software per
videoconferenze
visualizza un
messaggio secondo
il quale il video non
funziona o non può
essere avviato.
Quando si prova
a realizzare la
connessione con
l'unità VB1 tramite
l'interfaccia utente
Web di Videobar
Configuration, il
browser visualizza
un'avvertenza di
sicurezza.
Sul secondo
schermo non viene
visualizzata alcuna
immagine video
(dalla porta HDMI
Display).
Il computer in uso
rileva l'unità VB1
come secondo
schermo anche
quando non è
collegato alla porta
HDMI Display.
L'immagine video sul
secondo schermo
(dalla porta HDMI
Display) non è
sincronizzata con il
segnale audio.
RISOLUZI O N E D E I PR O BL E MI
Cosa fare
Solitamente, questo succede quando la app
Videobar Configuration o un altro client Unified
Communications sta già utilizzando e controllando la
videocamera. Chiudere l'altra app che sta utilizzando
la funzione video.
Questo è normale, poiché l'unità VB1 non fornisce
un certificato di sicurezza basato su un indirizzo IP
allocato dinamicamente. Vedere App o interfaccia
utente Web di Videobar Configuration (pagina
24) per istruzioni specifiche. In caso di dubbi sulle
operazioni da eseguire sul computer, nel browser Web,
ecc., consultare prima l'amministratore IT/del sistema.
Provare le seguenti soluzioni:
Verificare che lo schermo sia acceso.
Verificare che l'ingresso/sorgente impostato sullo
schermo sia la porta HDMI alla quale è collegata
l'unità VB1.
Verificare che il cavo HDMI sia correttamente
connesso all'unità VB1 e allo schermo.
Verificare che sul computer sia installato
il driver DisplayLink più recente
(displaylink.com/downloads).
Verificare che il computer sia impostato su
"estendi" per un secondo schermo (anziché su
"speculare" o "duplica").
Verificare che l'impostazione DisplayLink sia
abilitata nel software Videobar Configuration.
Verificare che le impostazioni per lo schermo del
computer siano su "speculare" o "duplica" (anziché su
"estendi" per un secondo schermo).
Abbassare la risoluzione della visualizzazione video
nelle impostazioni dello schermo del computer in uso.
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