Problema
Il suono è distorto.
La modifica del
volume sul computer
utilizzato non ha
alcun effetto sul
volume dell'unità
VB1.
Il livello di volume
del computer o del
dispositivo mobile
utilizzato è cambiato
improvvisamente
non appena è stato
collegato all'unità
VB1.
La Videobar VB1 non
appare nell'elenco
dei microfoni,
degli speaker o
delle videocamere
disponibili nel
software per
videoconferenze.
RISOLUZI O N E D E I PR O BL E MI
Cosa fare
Il volume potrebbe essere troppo alto. Abbassare il
volume tramite:
Il telecomando dell'unità VB1
Il dispositivo mobile Bluetooth collegato (se
utilizzato)
Il software per videoconferenze (volume degli
speaker)
L'unità VB1 potrebbe non essere selezionata come
dispositivo predefinito per la riproduzione audio
sul computer utilizzato (anche se il software per
videoconferenze funziona correttamente con l'unità
VB1).
Windows: fare clic sull'icona speaker nell'area
di notifica (sulla barra delle applicazioni) e
selezionare Videobar VB1 come dispositivo per la
riproduzione audio.
macOS: fare clic sull'icona Apple nell'angolo
superiore sinistro dello schermo, selezionare
System Preferences, fare clic su Sound, quindi su
Output. Selezionare Videobar VB1 nell'elenco di
dispositivi.
Ciò è normale. L'unità VB1 sincronizza
automaticamente il livello di volume di tutti i dispositivi
non appena si collegano ad essa.
Attendere circa 30 secondi perché il computer
riconosca l'unità VB1 come microfono, speaker e
videocamera.
Se il problema persiste, provare le seguenti soluzioni:
Verificare che il cavo USB sia collegato
correttamente al computer.
Provare a collegarlo a una porta USB diversa sullo
stesso computer.
Verificare che l'unità VB1 sia accesa
(correttamente collegata al suo connettore di
alimentazione).
Verificare che il cavo USB sia collegato
correttamente alla porta USB-C sul pannello
posteriore dell'unità VB1.
Provare a utilizzare un cavo USB più corto.
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