Bose VIDEOBAR VB1 Mode D'emploi page 89

Problema
El ajuste de volumen
en mi computadora no
tiene ningún efecto en el
volumen de la VB1.
El nivel de volumen
de mi computadora o
dispositivo móvil cambió
repentinamente cuando
lo conecté a la VB1.
La Videobar VB1 no
aparece en la lista como
micrófono, altavoz o
cámara en mi software
para reuniones.
En mi software para
reuniones, se muestra un
mensaje que indica que el
video no funciona o no se
puede iniciar.
Cuando intento
conectarme a la VB1
mediante la interfaz de
usuario web de Videobar
Configuration, en mi
navegador aparece una
advertencia de seguridad.
S O LU C I Ó N D E P RO B LE M AS
Qué hacer
Es posible que su computadora no tenga seleccionada
la VB1 como el dispositivo de reproducción de audio
predeterminado (incluso si el software para reuniones
funciona correctamente con la VB1).
Windows: Haga clic con el botón derecho en el
icono de altavoz en la bandeja del sistema (en
la barra de tareas) y seleccione la Videobar VB1
como dispositivo de reproducción.
macOS: Haga clic en el icono de Apple en la
esquina superior izquierda de la pantalla y
seleccione Preferencias del sistema; haga clic en
Sonido y, luego, haga clic en Salida. Seleccione
Videobar VB1 en la lista de dispositivos.
Esto es normal. La VB1 sincroniza automáticamente el
nivel de volumen de todos los dispositivos cuando se
conectan a ella.
Espere aproximadamente 30 segundos para que su
computadora registre la VB1 como dispositivo de
micrófono, altavoz y cámara.
Si aun así no funciona, intente con las siguientes
soluciones:
Asegúrese de que el cable USB esté conectado
de forma segura a su computadora.
Intente conectarse a un puerto USB diferente en
su computadora.
Asegúrese de que la VB1 esté encendida
(conectada de forma segura a la toma de
corriente).
Asegúrese de que el cable USB esté conectado
de forma segura al puerto USB-C en el panel
posterior de la VB1.
Pruebe usar un cable USB más corto.
Esto suele ocurrir cuando la aplicación Videobar
Configuration u otro cliente de comunicaciones
unificadas ya utiliza y controla la cámara. Cierre la otra
aplicación que está utilizando el video.
Esto es normal, ya que la VB1 no proporciona un
certificado de seguridad basado en una dirección IP
asignada de forma dinámica. Consulte Aplicación
Videobar Configuration y su interfaz
de usuario web (Página 24) para obtener
instrucciones específicas. (Si alguna vez no está
seguro de si debe realizar una operación en su
computadora, en un navegador web, etc., primero
consulte con su administrador de sistemas o TI).
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