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MANUEL DE SERVICE ET D'INSTALLATION - Encore 29
Modem cellulaire
L'Encore 29 est équipée d'un
modem cellulaire. Conséquemment,
elle peut être contrôllée à distance
grâce à l'outil Sophia — Système
de gestion globale de Cafection.
Accéder à l'outil de gestion à
l'adresse
sophiagms.com. S'identifier et
enregistrer la machine. Si aucun
compte n'a été créé, cliquer
sur le bouton «Create New
User».
Le modem cellulaire est
situé à l'intérieur de la
machine, derrière le bloc
d'alimentation. Retirer le panneau arrière pour accéder au modem cellulaire.
L'antenne est située à l'arrière de la machine, sur son support.
Le tableau suivant présente la signification de chaque témoin DEL.
There is no power to the cellular modem.
Si le témoin «LS» est hors fonction (éteint ou ne clignotant pas), le modem peut ne pas être
correctement connecté au port USB.
Vérifier qu'au moins un des témoins lumineux est allumé.
Si aucun signal n'est détecté, déplacer l'antenne. Si le problème persiste, une antenne
à haut gain (haute capacité) peut être commandée chez Cafection. Pour plus de
détails, contacter le service à la clientèle au 1 800 561-6162 poste 311, ou à l'adresse
commandes@ cafection.com.
www.cafection.com
800-561-6162
Témoin vert
«Link Status» (LS)
Position du
modem
Antenne
ENCORE 29
Témoin du signal
Bloc
d'alimentation
Rev. 3 04-2021