Informations de contact de l'assistance technique Natus
Assistance technique Natus :
E-mail : madison.helpdesk@natus.com
Téléphone : 1-800-356-0007 ou 608-829-8500
Assistance technique Natus Allemagne :
E-mail : service.europe@natus.com
Téléphone : +49 89 839 420
Assistance technique Natus France :
E-mail : service.fr@natus.com
Téléphone : +33 5 56 08 54 76
Ou contactez le représentant Natus local.
Veuillez préparer les informations suivantes avant de contacter l'assistance technique :
•
Nom du produit, numéro de série du système et/ou numéros de série des composants du système
•
Version logicielle
•
Description détaillée du problème
•
Les étapes/procédures réalisées avant l'apparition du problème, et les résumés dans le journal de démarrage ou sur la page
« À propos »
•
Captures d'écran, fichiers de producteurs et/ou rapports exposant le problème.
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