Polycom VSX Serie Guide De L'administrateur page 194

Guide de l'administrateur pour les systèmes de la Série VSX
Symptôme
La musique peut être
entendue à partir du
haut-parleur intégré,
mais pas à partir des
haut-parleurs
du moniteur.
La musique que vous
diffusez au cours d'un
appel est reçue avec
beaucoup de distorsion
par les autres sites.
Le son n'est pas
en stéréo.
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Problème
Le système audio ou les
haut-parleurs du moniteur
ne sont pas
correctement raccordés.
Le volume du moniteur est
complètement baissé.
La source de musique
n'est pas connectée
au système.
Les fonction d'annulation
d'écho et de suppression
du bruit de fond peuvent
interférer avec la musique
captée localement par
le micro.
Il y a des pertes de
paquets excessives sur
le réseau.
Les micros du site
émetteur ne sont pas
disposés correctement.
Les haut-parleurs du site
récepteur ne sont pas
disposés correctement.
Les haut-parleurs du site
récepteur sont inversés.
Le site distant n'est pas
configuré pour le
son stéréo.
L'option Stéréo est activée
au site récepteur.
Action corrective
Vérifiez les connexions audio et le volume sur
votre moniteur.
Augmentez le volume du moniteur.
Connectez la source de musique à l'entrée audio
du système.
Coupez la musique.
Refaites l'appel.
Assurez-vous que les micros sont configurés comme
décrit à la section Branchement d'équipement audio à la
page 2-21. Les micros doivent être espacés d'au moins
90 cm (3 pieds).
En écartant plus les micros, vous renforcez l'effet
stéréophonique. Un petit changement de distance peut
avoir un effet important sur la qualité de reproduction
du son.
Vérifiez que les haut-parleurs sont à environ 60°, vus du
milieu de la table de conférence.
Pour tester les deux haut-parleurs, allez à l'écran
Diagnostics > Audio > Test haut-parleur. Si vous
n'entendez pas la tonalité à 400 Hz dans les deux
haut-parleurs, vérifiez fils et les autres connexions
audio externes.
Avisez les participants du site distant qu'ils ne pourront
pas recevoir de son stéréo tant que leur système ne sera
pas correctement configuré, comme décrit dans les
sections Branchement d'équipement audio à la page 2-21
et Configuration des paramètres StereoSurround à la
page 4-19.
Vérifiez si l'option Stéréo est activée dans l'écran
Paramètres administrateur > Paramètres audio.
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