Polycom VSX Serie Guide De L'administrateur page 187

Symptôme
Les bords de l'image sont
rognés lorsque vous
visualisez
des graphiques.
Les participants ne
peuvent ni voir ni
entendre ce qui est lu par
le lecteur DVD ou par
le magnétoscope.
Le site distant ne
parvient pas à afficher
les diapositives
correctement ; celles-ci
apparaissent
momentanément, mais
ne restent pas affichées
à l'écran.
L'image se fige
constamment au cours
d'un appel IP.
© Polycom, Inc.
Problème
Les graphiques provenant
du site distant s'affichent
sur un écran équipé du
système NTSC.
Ce type de problème peut
survenir dans le cadre
d'appels multipoints
effectués à l'aide d'un
pont RADVision.
La résolution de l'affichage
ou la fréquence de
rafraîchissement de
l'ordinateur portable ne
correspond pas aux
paramètres pour le Visual
Concert VSX.
Le magnétoscope ou le
lecteur DVD n'est
pas sélectionné.
Le magnétoscope ou le
lecteur DVD n'est pas
correctement raccordé.
Le site distant ne prend
pas en charge l'affichage
des graphiques de haute
résolution de l'annexe D.
Votre réseau LAN est
surchargé. Vous pouvez
voir le nombre d'erreurs
dans l'écran Statistiques
des appels.
Chapitre 7 - Diagnostics et dépannage général
Action corrective
Utilisez un écran VGA pour afficher les graphiques.
Assurez-vous que la fréquence de rafraîchissement de
l'ordinateur portable soit réglée à 60 Hz et que l'ordinateur
utilise la même résolution d'affichage que le Visual
Concert VSX.
Sélectionnez le magnétoscope (Caméra 3) :
Appuyez sur Caméra, puis appuyez sur 3.
Assurez-vous que le magnétoscope ou le lecteur DVD est
raccordé conformément aux instructions décrites dans la
section Connexion d'un magnétoscope/lecteur DVD à la
page 2-18.
Reportez-vous aux instructions du fabricant pour
configurer le magnétoscope ou le lecteur DVD.
Avertissez les participants du site distant que leur
système ne prend pas en charge cette fonction, et
poursuivez l'appel sans présenter de diapositives.
Sélectionnez Paramètres utilisateur > Réseau > IP >
Qualité de service et activez la bande
passante dynamique.
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