Guide de l'administrateur pour les systèmes de la Série VSX
Symptôme
RNIS : Les icônes d'état
de la ligne restent
affichées et empêchent
tout appel vidéo.
RNIS : Les indicateurs de
progression deviennent
verts lorsque
vous appelez.
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Problème
Le système n'est pas
connecté à un
réseau RNIS.
Le numéro RNIS entré
est erroné.
La ligne RNIS a été mal
configurée par votre
fournisseur de service
RNIS.
Le Système VSX se
trouve dans un état
inconnu.
Le module de l'interface
réseau Quad BRI est
directement relié à une
interface U.
L'interface réseau Quad
BRI est reliée à un
dispositif NT-1, puis à
un PBX.
Le système n'a pas réussi
à détecter les SPID
automatiquement ou les
SPID ont été mal entrés.
Remarque : Le protocole
point à point AT&T ne
requiert pas de
numéro SPID.
L'appel ne se connecte
pas correctement.
Action corrective
Vérifiez les connexions des lignes RNIS.
Vérifiez les numéros RNIS auprès de votre fournisseur
de service.
Assurez-vous de disposer d'une ligne RNIS
configurée voix/données.
Éteignez le système, attendez cinq secondes, puis
rallumez-le.
Installez un dispositif NT-1 entre le module de l'interface
réseau et la connexion RNIS.
Aucun dispositif NT-1 n'est nécessaire si la connexion est
faite par un PBX. Connectez directement le système à la
connexion S/T du PBX.
Cliquez sur l'icône Effacer à la page Détection
automatique des SPID, puis cliquez sur l'icône
Démarrer pour détecter automatiquement les nouveaux
SPID. Assurez-vous que les numéros RNIS spécifiés
sont corrects.
Vérifiez votre système auprès de votre fournisseur de
services RNIS et entrez manuellement les SPID et le
protocole de commutation.
Remarque : Le protocole point à point AT&T ne requiert
pas de numéro SPID.
Essayez de rappeler.
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