Pontiac Wave 2007 Guide Du Propriétaire page 448

Section 7
Information sur le centre d'assistance
à la clientèle ............................................ 448
Procédure de satisfaction de
la clientèle ............................................. 448
Centre d'aide en ligne à la clientèle .......... 451
Assistance technique aux utilisateurs
de téléscripteurs ..................................... 452
Bureaux d'assistance à la clientèle ............ 452
Programme de remboursement de
mobilité GM ........................................... 453
Programme d'assistance routière ............... 454
Transport de courtoisie .............................. 458
Collecte des données du véhicule et
enregistreurs de données d'événement .... 461
Réparation de dommages causés
par une collision ..................................... 462
Information du centre d'assistance
à la clientèle
Déclaration des défectuosités menaçant
la sécurité ................................................ 467
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis ................. 467
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement canadien ......................... 467
Comment signaler les défectuosités
comprommettant la sécurité à
General Motors ...................................... 468
Renseignements sur la commande de
guides de réparation .............................. 468
447