Obtention D'une Assistance Technique; Renvoi De L'oxymètre - Covidien Nellcor N-600x Manuel D'utilisation

Dépannage
Problème
Le code d'erreur « EEE XXX » suivi d'un
nombre s'affiche.

Obtention d'une assistance technique

Pour obtenir des informations ou une assistance technique, ou pour commander des
pièces ou un manuel technique du N-600x, contacter le service technique de Nellcor
au 1.800.635.5267 ou le représentant local de Nellcor. Le manuel technique du N-600x
comprend des schémas et une liste de pièces nécessaires aux techniciens qualifiés
pour la maintenance de l'oxymètre.
En cas de contact du service technique ou du représentant local de Nellcor, préparer
le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel de l'oxymètre.
Le numéro de version logicielle apparaît sur l'écran de l'oxymètre chaque fois qu'il
effectue l'autotest de mise sous tension avec succès. Prendre note du numéro et
l'avoir à disposition au moment de contacter le service technique.
Renvoi de l'oxymètre
Pour obtenir les consignes d'expédition, dont un numéro RGA (autorisation de renvoi
de marchandises), contacter le service technique de Nellcor au 1.800.635.5267 ou le
représentant local de Nellcor. Il n'est pas nécessaire de renvoyer le capteur et les
autres accessoires avec l'oxymètre, sauf à la demande expresse du service technique
Nellcor. Expédier l'oxymètre dans son d'emballage d'origine. Si celui-ci n'est plus
disponible, utiliser un emballage de taille adéquate ainsi que du matériel de
protection approprié pour le transport.
Renvoyer l'oxymètre par un moyen d'expédition permettant de documenter
la livraison.
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Tableau 19. Problèmes courants et solutions
Appuyer sur la touche MARCHE/ATTENTE et attendre que l'oxymètre se mette
complètement hors tension. Appuyer ensuite à nouveau sur la touche pour
remettre l'oxymètre sous tension.
Si le code d'erreur persiste, noter le numéro et contacter un technicien qualifié
ou le représentant local de Nellcor.
Le code d'erreur « EEE 529 ou 729 » s'affiche lorsque la batterie est déchargée à
un niveau critique.
S'assurer que le SELECTEUR DE TENSION D'ALIMENTATION sur le panneau arrière
est réglé sur la tension correspondant au site.
Appuyer sur la touche MARCHE/ATTENTE et attendre que l'oxymètre se mette
complètement hors tension. Laisser environ dix minutes à la batterie pour se
charger, puis remettre l'appareil sous tension.
Si le code d'erreur est toujours présent, mettre l'appareil hors tension puis le
laisser continuer à charger la batterie. Si l'oxymètre est en charge depuis
30minutes et que le code d'erreur ne disparaît pas, contacter le service technique
de Nellcor au 1.800.635.5267 ou le représentant local de Nellcor.
Résolution
Manuel d'utilisation