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6.
Presentación
Descripción del error
El robot no logra encontrar la base
1032
de carga
El robot va a apagarse por falta de
2001
batería
2010
El robot no se encuentra en el suelo
Se ha bloqueado una de las ruedas
2020
del robot
El motor de aspiración está
2021
bloqueado
El cepillo eléctrico está atascado/
2022
bloqueado
2024
El robot no encuentra su camino
El robot tiene un problema con sus
2025
sensores de caída
No se detecta la bandeja de polvo
2030
del robot
Los sensores de navegación del
2040
robot tienen algún defecto
El giroscopio del robot tiene algún
2041
defecto
2050
El robot presenta un problema
El robot no se enciende
Posible causa/solución
La base de carga no está conectada a la corriente. Considere
conectar la base.
La base de carga tiene un acceso difícil debido a las dimensiones
del cuarto.
Haga accesible la base colocándola en el recorrido del robot.
La batería está demasiado baja y el robot no consigue llegar a la
base de carga. Coloque el robot manualmente sobre la base de
carga para que se cargue.
El robot se ha levantado.
Coloque el robot en el suelo.
Se ha bloqueado una de las ruedas y no funciona correctamente.
Apague su robot y retire el elemento que lo bloquea.
El robot ya no se pone en marcha correctamente. Póngase
en contacto con el servicio postventa y comuníqueles que se
muestra el código de error 2021.
El cepillo eléctrico no funciona correctamente.
Apague su robot y retire el elemento que lo bloquea.
Considere también limpiar el cepillo eléctrico con la ayuda del
instrumento incluido para retirar pelos y bras.
El robot está bloqueado.
Mueva el robot, colóquelo en una zona sin obstáculos y vuelva a
activar la aspiración. Mueva el robot.
Los sensores de caída están sucios. Limpie los sensores de caída
con la ayuda del paño suave incluido.
El robot se ha quedado bloqueado en la parte superior de unas
escaleras. Mueva el robot.
El robot no puede activarse sin su bandeja de polvo.
Vuelva a colocar correctamente la bandeja de polvo con su ltro.
O introduzca la bandeja de polvo con su ltro en el robot.
El robot ya no se pone en marcha correctamente. Póngase
en contacto con el servicio postventa y comuníqueles que se
muestra el código de error 2040
El robot ya no se pone en marcha correctamente. Póngase
en contacto con el servicio postventa y comuníqueles que se
muestra el código de error 2041
Apague y encienda el robot y vuelva a colocarlo en la estación
de carga. Después de reiniciarlo, el robot estará preparado para
cualquier instrucción.
El robot no tiene su ciente batería para encenderse.
Coloque el robot sobre la base de carga. El interruptor ON/OFF
del robot está en posición OFF.
Coloque el interruptor en posición ON.
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6.
1. El robot está atascado
Si el robot está atascado, automáticamente se detendrá. La luz de advertencia se encenderá
ja y el mensaje correspondiente aparece en la aplicación.
En este caso, hay 2 opciones:
1. El usuario desatasca el robot y lo coloca en la estación de carga. El robot volverá a ponerse
en marcha de nuevo cuando se active un nuevo ciclo de limpieza (desde el robot o la
aplicación).
2. El usuario desatasca el robot y vuelve a colocarlo en el suelo a menos de 1 m y pulsa el
botón inicio/pausa para reanudar la sesión de limpieza. El robot intentará relocalizarse en
la zona y seguirá con la sesión de limpieza.
2. Parada eterna
• Si el robot se detiene fuera de la estación de carga y la luz de advertencia está parpadeando,
esto signi ca que el robot ha tenido una situación complicada/delicada. El usuario deberá
apagar/encender el robot con el interruptor on/o de debajo del robot y volver a colocarlo
en la estación de carga.
• El robot volverá a ponerse en marcha de nuevo cuando se active un nuevo ciclo de limpieza
(desde el robot o la aplicación).
3. Baja carga de batería
• Si la batería alcanza un nivel inferior de carga al 10%, se activará el modo de batería baja.
En este modo, la luz de advertencia permanecerá encendida ja y el último segmento de la
luz de la pila parpadeará.
• En este caso, el usuario deberá volver a colocar el robot en la estación de carga para
recargarlo. El robot volverá a ponerse en marcha de nuevo cuando se active un nuevo ciclo
de limpieza (desde el robot o la aplicación).
4. El cepillo está atascado
Si el cepillo del robot está atascado (en los ecos de una alfombra, el cordón de un zapato...),
el robot se detendrá. La luz de advertencia se encenderá ja y el mensaje correspondiente
aparece en la aplicación.
En este caso, hay 2 opciones:
1. El usuario desatasca el cepillo y coloca el robot en la Estación de Carga. El robot volverá
a ponerse en marcha cuando se ejecute un nuevo ciclo de limpieza (desde el robot o la
aplicación)
2. El usuario desatasca el cepillo y vuelve a colocar el robot en el suelo con más de 1m y
pulsa el botón de inicio/pausa para reanudar la sesión de limpieza. El robot intentará
relocalizarse en la zona y seguirá con la sesión de limpieza.
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