Problèmes Mineurs - Polycom ViewStation EX Guide De L'administrateur

Guide de l'administrateur pour ViewStation EX, ViewStation FX et VS4000
Description Système
L'écran du Toutes
moniteur reste
vide lorsque vous
vous saisissez de
la télécommande.
Un ou plusieurs Toutes
composants
du système ne
fonctionnent pas
correctement.
Problèmes mineurs
Description
Impossible
d'accéder au
système à partir
du navigateur.
7-20
Cause
Le cordon d'alimentation du
moniteur n'est pas branché.
Le moniteur est hors tension.
Le moniteur n'est pas
correctement connecté
au système.
Les composants ne sont
pas sous tension.
Les composants ne sont pas
raccordés correctement.
Les problèmes décrits dans ce tableau n'empêchent pas d'avoir une
communication effective mais portent atteinte à l'expérience des utilisateurs.
Système Cause
Toutes Le serveur Client DHCP
est activé, mais aucun
serveur DHCP n'est
disponible.
Le système ou votre
ordinateur n'est pas
connecté au LAN.
Câble LAN défectueux.
Votre PC fonctionne sur
un autre sous-réseau et
un routeur relie l'utilisateur
au système.
Un firewall est installé entre
votre PC et votre système.
Solution
Connectez le cordon d'alimentation
du moniteur, puis allumez le moniteur.
Mettez le moniteur sous tension.
Assurez-vous que le moniteur
est raccordé conformément aux
procédures d'installation de la
section Écran principal, page
Assurez-vous que les cordons
d'alimentation de ces composants
sont reliés à des prises et qu'ils
sont sous tension.
Assurez-vous que les câbles sont
raccordés conformément aux
procédures d'installation de la section
Configuration du matériel, page
Solution
Contactez votre administrateur
réseau.
Vérifiez la connexion du câble LAN
au port correspondant sur le panneau
arrière du système.
Vérifiez la connexion du câble LAN
à votre ordinateur.
Vérifiez les témoins lumineux à l'arrière
du système. Un fonctionnement
normal se caractérise par un voyant
vert continu indiquant la connexion
au LAN et par un voyant orange
clignotant indiquant la présence
d'un trafic sur le LAN.
Changez le masque de sous-réseau
et l'adresse IP de votre PC ou de votre
système afin que tout fonctionne
sur le même LAN ou masque de
sous-réseau.
Contactez votre administrateur réseau.
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2-1.