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Description
Appels RNIS :
Les icônes sur l'état
de la ligne RNIS ne
passent pas au vert
et empêchent tout
appel RNIS.
© Polycom, Inc.
Système
Cause
Toutes
L'appel ne se fait
pas correctement.
Le système n'est pas connecté à
un réseau RNIS.
Le numéro RNIS ou
les numéros SPID
saisis sont erronés.
Remarque : Le protocole
point-à-point AT&T ne requiert
aucun numéro SPID.
Le système n'a pas pu procéder
à la détection automatique
des SPID.
Le module de l'interface réseau
Quad BRI est directement relié
à une interface U.
Le système est connecté à un
dispositif NT-1, puis à un PBX.
La ligne RNIS est mal
approvisionnée par le
fournisseur de services
réseau RNIS.
Chapitre 7 – Diagnostics et dépannage général
Solution
Essayez à nouveau d'appeler.
Vérifiez les connexions des
lignes RNIS.
Assurez-vous que les numéros
RNIS saisis sont corrects. Vérifiez
les numéros RNIS auprès de votre
fournisseur de services.
Cliquez sur l'icône Effacer à la page
Détection automatique des SPID,
puis cliquez sur l'icône Démarrer
pour détecter automatiquement
les nouveaux SPID.
Vérifiez votre système auprès de
votre fournisseur de services RNIS
et entrez manuellement les SPID
et le protocole de commutation.
Installez un dispositif NT-1 entre
le module de l'interface réseau
et la connexion RNIS.
Aucun dispositif NT-1 n'est requis
lors d'une connexion à un PBX.
Raccordez directement le système
à la connexion PBX S/T.
Assurez-vous que votre ligne RNIS
est approvisionnée en matière de
transmission voix-données.
7-15
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Dépannage
