Résolution Des Problèmes Indéterminés - IBM System x3550 M4 Guide D'installation Et De Maintenance

Résolution des problèmes indéterminés
Si DSA (Dynamic System Analysis) ne détecte pas la défaillance ou si le serveur
n'est pas opérationnel, consultez la présente section.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si vous soupçonnez un problème logiciel de causer des défaillances (continues or
intermittentes), consultez «Problèmes logiciels», à la page 186.
Des données corrompues dans la mémoire CMOS ou un microprogramme UEFI
corrompu peuvent engendrer des problèmes indéterminés. Pour réinitialiser les
données CMOS, utilisez la fonction Cavalier Clear CMOS (JP1), qui permet
d'effacer la mémoire et d'écraser le mot de passe de mise sous tension. Pour plus
d'informations, consultez la section tableau 2, à la page 32. Si vous pensez que le
microprogramme UEFI est corrompu, consultez la section «Restauration du
microprogramme de serveur (échec de la mise à jour d'UEFI)», à la page 192.
Si l'alimentation électrique fonctionne correctement, procédez comme suit :
Procédure
1. Mettez le serveur hors tension.
2. Assurez-vous que tous les câbles du serveur sont correctement branchés.
3. Retirez ou débranchez les périphériques suivants, un à un, afin de déterminer
4. Mettez le serveur sous tension.
Résultats
Si le problème disparaît en retirant un adaptateur du serveur, mais réapparaît en
réinstallant le même adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème.
Si le problème persiste en réinstallant un autre adaptateur, la défaillance est
probablement due à la carte mezzanine.
Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème lié au réseau, et si le serveur réussit tous
les tests systèmes, il s'agit probablement d'un problème de câblage au réseau
indépendant du serveur.
190
IBM System x3550 M4 Type 7914 - Guide d'installation et de maintenance
l'origine de la défaillance. Mettez le serveur sous tension et reconfigurez-le à
chaque fois.
v Tout périphérique externe.
v Etaleur d'onde (sur le serveur).
v Imprimante, souris et périphériques de fabricants autres qu'IBM.
v Tous les adaptateurs.
v Unités de disque dur.
v Modules de mémoire La configuration minimum requise est une barrette
DIMM de 2 Go dans l'emplacement 1.