v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Une unité de disque dur de
secours ne se régénère pas.
Un voyant d'activité (de couleur
verte) de l'unité de disque dur
ne représente pas précisément
l'état actuel de l'unité associée.
Un voyant d'état jaune de
l'unité de disque dur ne
représente pas précisément
l'état réel de l'unité associée.
Problèmes de l'hyperviseur
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes liés à
l'hyperviseur.
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IBM System x3550 M4 Type 7914 - Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Vérifiez que l'unité de disque dur est reconnue par l'adaptateur (le voyant
d'activité vert de l'unité de disque dur clignote).
2. Consultez la documentation de l'adaptateur SAS/SATA pour déterminer si les
paramètres et la configuration sont corrects.
Si le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne clignote pas lors de
l'utilisation de l'unité, lancez les programmes de diagnostic de DSA Preboot pour
collecter les journaux d'erreurs (voir «Exécution des programmes de diagnostic
DSA Preboot», à la page 162).
v S'il existe un journal des erreurs d'unité de disque dur, remplacez l'unité de
disque dur concernée.
v S'il n'existe aucun journal des erreurs d'unité de disque dur, remplacez le fond
de panier concerné.
1. Si le voyant jaune de l'unité de disque dur et le logiciel de l'adaptateur RAID
n'indiquent pas le même état, procédez comme suit :
a. Mettez le serveur hors tension.
b. Réinstallez l'adaptateur SAS/SATA.
c. Réinstallez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation du fond de
panier.
d. Réinstallez l'unité de disque dur.
e. Mettez le serveur sous tension et vérifiez le comportement des voyants de
l'unité de disque dur.
2. Pour plus d'informations, voir «Astuces pour l'identification de problème», à la
page 191.