Résolution Des Problèmes Indéterminés - IBM System x3550M2 4198 Guide D'utilisation

v Observez le voyant d'activité LAN à l'arrière du serveur. Il s'allume si des
v Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation.
v Vérifiez que les pilotes d'unité sur le poste client et sur le serveur utilisent le
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau mais
que le matériel semble fonctionner parfaitement, l'administrateur de réseau doit
rechercher les autres causes possibles.
Résolution des problèmes indéterminés
Si les tests de diagnostic ne détectent pas la défaillance ou si le serveur n'est pas
opérationnel, consultez la présente section.
Si vous pensez que les défaillances (continues ou intermittentes) sont liées à un
problème logiciel, voir «Problèmes logiciels», à la page 121.
La présence de données endommagées dans la mémoire CMOS ou
l'endommagement du microprogramme du serveur peuvent entraîner des incidents
indéterminés. Pour restaurer les données CMOS, utilisez le cavalier CMOS pour
effacer la mémoire CMOS et ignorer le mot de passe à la mise sous tension (voir
«Commutateurs et cavaliers de la carte mère», à la page 22). Si vous pensez que
le microprogramme du serveur est endommagé, voir «Restauration du
microprogramme du serveur», à la page 174.
Si les blocs d'alimentation fonctionnent correctement, procédez comme suit :
1. Mettez le serveur hors tension.
2. Vérifiez que les câbles du serveur sont correctement installés.
3. Retirez ou déconnectez un par un les unités suivantes, jusqu'à ce que vous
4. Mettez le serveur sous tension.
Si le problème disparaît lorsque vous retirez une carte, mais réapparaît dès que
vous la réinstallez, cela signifie qu'elle est sans doute la cause de ce problème. Si
le problème réapparaît dès que vous remplacez la carte par une autre, cela signifie
que le problème est probablement lié à la carte de bus.
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IBM System x3550 M2 Types 4198 et 7946 - Guide de maintenance et d'identification des problèmes
– Le voyant d'état de la liaison Ethernet s'allume si le contrôleur Ethernet reçoit
un signal de liaison transmis par le concentrateur. Si le voyant est éteint, un
connecteur ou un câble est peut-être défaillant, ou le concentrateur a
rencontré un incident.
– Le voyant d'activité Ethernet (émission/réception) s'allume si le contrôleur
Ethernet envoie ou reçoit des données via le réseau Ethernet. Si le voyant est
éteint, vérifiez que le concentrateur et le réseau fonctionnent et que les pilotes
d'unité appropriés sont installés.
données sont actives sur le réseau Ethernet. Si le voyant est éteint, vérifiez que
le concentrateur et le réseau fonctionnent et que les pilotes d'unité appropriés
sont installés.
même protocole.
isoliez le problème. Mettez le serveur sous tension et reconfigurez-le à chaque
fois.
v Toutes les unités externes
v Parasurtenseur (sur le serveur)
v Imprimante, souris et unités non IBM
v Toutes les cartes
v Unités de disque dur
v Modules de mémoire La configuration minimale requise est une barrette
DIMM de 1 Go dans l'emplacement 3.