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Appel : appuyez sur la touche d'appel de
X
dépannage :.
Un appel vers le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz est lancé.
Le voyant incorporé à la touche d'appel de
dépannage : clignote pendant la durée de
Appel en cours
l'appel. Le message
apparaît sur le visuel multifonction. Le son
de la source audio est coupé.
Lorsqu'une connexion a pu être établie, le
Liaison établie
message
visuel multifonction.
En fonction du réseau de téléphonie mobile
disponible et de la réception GPS, le système
transmet certaines données au Customer
Assistance Center de Mercedes-Benz, par
exemple
la position actuelle du véhicule
R
le numéro d'identification du véhicule
R
Le visuel COMAND indique qu'un appel est en
cours. Pendant l'appel, vous pouvez, par
exemple, passer au menu Navigation en
appuyant sur la touche NAVI de COMAND
Online.
Dans ce cas, les messages vocaux ne sont
pas disponibles.
Une liaison téléphonique est établie entre le
Customer Assistance Center de Mercedes-
Benz et les occupants du véhicule.
Le diagnostic à distance du véhicule permet
au Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz de déterminer la nature de
votre problème. Vous trouverez des informa-
tions sur le diagnostic à distance du véhicule
dans la notice d'utilisation numérique.
Le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz envoie sur place un techni-
cien Mercedes-Benz qualifié ou il organise le
transport de votre véhicule jusqu'au point de
service Mercedes-Benz le plus proche.
Les prestations de service telles que les tra-
vaux de réparation et/ou le remorquage peu-
vent engendrer des frais.
Vous trouverez de plus amples informations
dans le manuel spécifique mbrace.
Le système n'a pas pu lancer l'appel de
dépannage lorsque
le voyant intégré à la touche d'appel de
R
dépannage F clignote en permanence
aucune liaison téléphonique n'a pu être
R
établie avec le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz
Cela peut notamment être le cas lorsque le
réseau de téléphonie mobile concerné n'est
pas disponible.
apparaît sur le
Le message
le visuel multifonction.
Fin de communication : appuyez sur la
X
touche ~ du volant multifonction.
ou
Appuyez sur la touche correspondante de
X
fin de communication de COMAND Online.
Touche d'appel d'information MB
Appel : appuyez sur la touche d'appel d'in-
X
formation MB :.
Un appel vers le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz est lancé.
Le voyant intégré à la touche d'appel d'in-
formation MB : clignote pendant l'éta-
blissement de la liaison. Le message
Appel en cours
multifonction. Le son de la source audio est
coupé.
Lorsqu'une connexion a pu être établie, le
message
visuel multifonction.
Autres
Echec de l'appel
apparaît sur
apparaît sur le visuel
Liaison établie
apparaît sur le
237
Z
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Chapitres
