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Répondeur/télécopieur partagés avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL............................................................80
Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur téléphonique.............................................................. 82
Configuration de l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur..........83
Cas J : Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et un répondeur téléphonique.........84
Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem bas débit d'ordinateur et un répondeur
téléphonique ...........................................................................................................................................................................................................84
Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem DSL/ADSL d'ordinateur et un répondeur
téléphonique ............................................................................................................................................................................................................87
Cas K : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une messagerie
vocale......................................................................................................................................................................................................................................89
Configuration de l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux
ports téléphoniques ..........................................................................................................................................................................................90
Exécution du test de télécopieur.........................................................................................................................................................................90
Test de la configuration du télécopieur................................................................................................................................................ 91
8 Consommables, accessoires et pièces ......................................................................................................................................................................... 92
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces............................................................................................................................... 92
Commande.......................................................................................................................................................................................................................... 92
Consommables et accessoires........................................................................................................................................................................... 92
Vérification des niveaux de toner estimés ..................................................................................................................................................93
Pièces d'auto-dépannage pour les clients ..................................................................................................................................................93
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP......................................................................94
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches................................................................ 95
Remise en place d'une cartouche de toner ................................................................................................................................................ 95
Niveau cartouche bas............................................................................................................................................................................................................98
Le niveau de la cartouche est bas .....................................................................................................................................................................98
Le niveau de la cartouche est très bas...........................................................................................................................................................98
Modification du paramètre « Très bas ».........................................................................................................................................................98
Consommables bas .....................................................................................................................................................................................................99
9 Résolution des problèmes ......................................................................................................................................................................................................100
Problèmes d'alimentation et bourrages de papier .........................................................................................................................................100
Emplacements possibles des bourrages...................................................................................................................................................100
Retrait du papier bloqué ...........................................................................................................................................................................................101
Suppression d'un bourrage papier dans le compartiment feuille à feuille du bac 1 .........................................101
Élimination d'un bourrage papier dans le bac 2..........................................................................................................................103
Élimination d'un bourrage papier dans le chargeur de documents.............................................................................105
Élimination d'un bourrage papier à partir de la porte d'accès arrière ........................................................................110
Élimination d'un bourrage papier dans le bac de sortie ......................................................................................................... 111
Résolution des problèmes d'introduction du papier....................................................................................................................................... 113
Problèmes d'impression...................................................................................................................................................................................................... 114
Résolution des problèmes de qualité d'impression ............................................................................................................................. 114
Imprimer à partir d'un autre logiciel...................................................................................................................................................... 114
Vérifier le paramètre du type de papier pour la tâche d'impression............................................................................ 114
Vérifier l'état du toner...................................................................................................................................................................................... 115
Impression d'une page de nettoyage .................................................................................................................................................. 115
Inspection visuelle du toner........................................................................................................................................................................ 115
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ....................................................................................................................116
Étalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ............................................................................................................117
vii
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