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Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Ces informations fournissent les étapes de dépannage courantes permettant de résoudre les
problèmes de défaut d'image et des exemples de défauts d'image spécifiques, ainsi que les étapes
de résolution de ces défauts.
1.
Imprimez à nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents
ou disparaître complètement en effectuant d'autres impressions.
2.
Vérifiez l'état de la cartouche. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa
durée de vie normale), remplacez-la.
3.
Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au
support qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac.
Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.
4.
Assurez-vous que l'imprimante est soumise à des conditions de température et d'humidité
conformes à la plage prise en charge.
5.
Make sure that the paper type, size, and weight are supported by the printer. For a list of the
supported paper sizes and types for the printer, visit
imprimante.
REMARQUE :
laquelle le toner est fixé au papier.
Les exemples suivants montrent une feuille de papier de format lettre passée dans l'imprimante le bord
court en premier.
Tableau 9-3
Description
Impression claire :
Le contenu imprimé de l'ensemble de la
page est clair ou décoloré.
120
Chapitre 9 Résolution des problèmes
Le terme « fixage » fait référence à la partie du processus d'impression au cours de
Impression claire
www.support.hp.com
Échantillon
et recherchez votre
Solutions proposées
1.
Imprimez à nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la
puis pour redistribuer le toner.
3.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
4.
Vérifiez l'état des consommables à
partir de l'EWS ou du panneau de
commande de l'imprimante.
5.
Remise en place d'une cartouche
de toner à la page
95.
6.
Consultez la page
www.support.hp.com
if the problem
persists.
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