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●
Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour recevoir les fax automatiquement et que le
paramètre Rings to Answer est correct. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un
petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Si le nombre de
sonneries avant réponse est le même pour le répondeur et pour l'imprimante, les deux appareils
répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
●
Définissez un nombre de sonneries inférieur pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal
prévu pour l'imprimante. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante
surveille la ligne. Si l'imprimante détecte les tonalités de la télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une
communication vocale, le répondeur enregistre le message entrant.
Rapports de télécopie
Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux rapports de télécopie.
Rapports de suivi de télécopie T.30
Utilisez un rapport de suivi du protocole T.30 pour résoudre les problèmes de transmission de
télécopies.
Utilisez les paramètres suivants pour spécifier quand imprimer le rapport.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.
2.
Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.
3.
Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Télécopie.
4.
Sélectionnez l'une des options disponibles à côté de Rapports de suivi de télécopie T.30.
●
Ne jamais imprimer automatiquement
●
Imprimer après chaque télécopie
●
Imprimer uniquement après l'envoi de télécopies
●
Imprimer uniquement après réception de télécopies
●
Imprimer uniquement après des problèmes d'envoi de télécopies
●
Imprimer uniquement après des problèmes de réception de télécopies
●
Imprimer après un problème de télécopie
Rapport de test de télécopie
Imprimez le rapport de test du télécopie pour tester la configuration du télécopieur à l'aide du panneau
de commande de l'imprimante.
REMARQUE :
papier plein format est chargé dans le bac d'entrée.
1.
Configurez l'imprimante pour télécopier selon vos instructions de configuration de domicile ou de
bureau.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.
3.
Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.
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Chapitre 9 Résolution des problèmes
Avant de lancer le test, vérifiez que les cartouches d'encre sont installées et que du
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