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ments et d'optimiser les fonctions du véhicule.
La plupart de ces données sont volatiles et ne
sont traitées que dans le véhicule. Une faible
quantité de données sont enregistrées dans les
mémoires d'événements ou d'erreurs, le cas
échéant dans la clé du véhicule.
Lecture des données
Si des prestations sont nécessaires, telles que
des réparations, des processus de service, des
prises en charge sous garantie et des mesures
d'assurance de la qualité, ces informations
techniques peuvent être lues avec le numéro
d'identification du véhicule à partir du véhicule.
Les informations peuvent être lues par un par‐
tenaire de service après-vente du constructeur,
un autre partenaire de service qualifié ou un
atelier qualifié. La prise de courant réglemen‐
taire pour le système de diagnostic embarqué
OBD du véhicule doit être utilisée pour la lec‐
ture. Le partenaire du réseau de service après-
vente correspondant collecte, traite et exploite
ces données. Les données enregistrent les états
techniques du véhicule, facilitent le dépannage
et améliorent la qualité ; elles sont transmises
au constructeur du véhicule si nécessaire.
Par ailleurs, le constructeur est soumis à des
obligations d'observation découlant de la légis‐
lation sur la responsabilité en matière de pro‐
duits. Pour satisfaire à ces obligations, le cons‐
tructeur du véhicule a besoin des données
techniques du véhicule. Il est possible de réin‐
itialiser la mémoire des défauts et des événe‐
ments du véhicule chez un partenaire de ser‐
vice après-vente du constructeur, un autre
partenaire de service après-vente ou un atelier
qualifié, dans le cadre des travaux de répara‐
tion ou de service.
Les données sur les services effectués et les
preuves de maintenance sont mémorisées
dans l'historique de service du véhicule et
transmises au constructeur. La mémorisation et
le transfert des données au constructeur du vé‐
hicule peuvent être contestés par le proprié‐
taire du véhicule chez le partenaire de service
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Remarques
Online Edition for Part no. 01402983308 - X/17
après-vente du constructeur. Cette contesta‐
tion s'applique à la période de possession du
véhicule.
Saisie et transfert des données dans le
véhicule
Généralités
Selon l'équipement, des données peuvent être
transférées au véhicule lorsque les fonctions de
confort et d'infodivertissement sont utilisées,
par exemple :
▷
Données multimédia comme la musique,
les films ou les photos à lire dans un sys‐
tème multimédia intégré.
▷
Données du carnet d'adresses à utiliser
avec un kit mains libres ou un système de
navigation intégré.
▷
Destinations de navigation saisies.
▷
Données sur l'utilisation des services Inter‐
net.
Ces données peuvent être mémorisées locale‐
ment dans le véhicule ou se trouvent sur un ap‐
pareil relié au véhicule, par exemple un smart‐
phone, une clé USB ou un lecteur MP3. Si ces
données sont mémorisées dans le véhicule,
elles peuvent être supprimées à tout moment.
Ces données peuvent être transmises à un tiers
uniquement sur demande personnelle. Ceci dé‐
pend des réglages personnalisés de l'utilisation
des services en ligne.
Selon l'équipement, les réglages confort et les
réglages personnalisés suivants peuvent être
mémorisés dans le véhicule et modifiés à tout
moment :
▷
Réglages des positions de siège et du vo‐
lant.
▷
Réglages du châssis et de la climatisation.
▷
Réglages personnalisés, par exemple éclai‐
rage de l'habitacle.
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