Configuration de EtherTalk (AppleTalk) N5.10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Paramètres Courriel, SMTP et POP3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Bonjour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Résolution d'incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Procédure générale de résolution d'incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Résolution des incidents - TCP/IP T1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Résolution des incidents - NetBEUI T2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Résolution des incidents - NetBIOS via IP T3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Sur le serveur DNS ou WINS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Sur le serveur NT (si un tel serveur est utilisé pour la mise en attente des travaux d'impression) . . 275
Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Résolution des incidents - IPP T4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail Windows 2000 : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Résolution des incidents - NetWare 3.1x T5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail Windows : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Effectuez les opérations suivantes sur le serveur primaire : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Résolution des incidents NetWare 4.x, 5.x (NDS) T6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail Windows : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Effectuez les opérations suivantes sur le serveur : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Résolution des incidents - EtherTalk T7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Sur le poste de travail Macintosh : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Résolution des incidents de numérisation vers le disque dur (ou boîte aux lettres) T8 . . . . . . . . 295
Étapes préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du périphérique et effectuez
les vérifications suivantes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
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