Xerox WorkCentre 7228 Guide De L'administrateur page 269

Effectuez les opérations suivantes sur le poste de travail :
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse TCP/IP du périphérique dans le champ d'adresse ou
d'emplacement. Appuyez sur la touche Entrée du clavier. Si les Services Internet (pages Web) s'affichent
sur le poste de travail, la communication avec le périphérique est établie. Dans le cas contraire, assurez-
vous que votre navigateur Web n'utilise pas un serveur proxy pour accéder à l'imprimante, puis refaites
une tentative de connexion. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
2. Vérifiez si le poste de travail dispose d'une adresse IP, d'un masque de sous-réseau et d'une adresse de
passerelle ; pour ce faire, exécutez une invite de commande (DOS) et tapez ipconfig/all (Windows NT/
2000/XP) ou winipcfg (Windows 95/98/Me) et appuyez sur Entrée. Si l'une de ces adresses est incorrecte
ou manquante, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Voisinage réseau (ou Favoris réseau
sous Windows Me et 2000) et assurez-vous que le protocole TCP/IP est installé et correctement configuré
pour l'adressage IP. Sous XP, cliquez sur Démarrer/Favoris réseau puis à l'aide du bouton droit de la
souris, cliquez dans la fenêtre ouverte et sélectionnez Propriétés ; cliquez avec le bouton droit sur
Connexion au réseau local et sélectionnez Propriétés.
3. Exécutez une invite de commande (DOS) sur le poste de travail et effectuez des tests à l'aide de la
commande ping pour vérifier si les paquets peuvent être acheminés vers la carte d'interface réseau du
poste de travail, puis vers la passerelle (le cas échéant) et enfin, vers la carte d'interface réseau du
périphérique. Pour exécuter les tests ping, à l'invite de commande (DOS), tapez : ping xxx.xxx.xxx.xxx et
appuyez sur la touche Entrée. Notez la présence d'un espace entre le mot ping et le premier octet de
l'adresse (xxx). Les caractères xxx.xxx.xxx.xxx représentent l'adresse IP du poste de travail, puis celle de
la passerelle par défaut, et enfin, celle du périphérique. Si le test réussit, vous recevez une réponse du
type : « Reply from xxx.xxx.xxx.xxx: bytes=32 time<10ms TTL=128 ». Si vous recevez un message
indiquant que la connexion a été interrompue (Time Out) ou qu'aucun octet n'a été reçu (0 bytes received),
le périphérique testé est mal configuré ou défectueux.
4. Si les résultats obtenus au cours des deux étapes précédentes sont satisfaisants mais que le problème
persiste, assurez-vous que le pilote utilise le port LPR voulu pour l'impression. Sous Windows,
sélectionnez Démarrer, Paramètres, Imprimantes, (Démarrer/Imprimantes et télécopieurs sous XP),
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, et sélectionnez Propriétés.
Sélectionnez l'onglet Ports (Windows NT4 et 2000) ou Détails (Windows 95/98/Me) et vérifiez si le port LPR
correspond à l'adresse IP du périphérique. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que les travaux ne sont pas
envoyés vers le périphérique réseau voulu. Choisissez le port adéquat dans la liste ou utilisez le bouton
Ajouter un port pour en créer un autre doté d'une adresse IP identique à celle du périphérique.
Remarque : pour sélectionner un port dans la liste proposée sous Windows NT4, cochez la case
correspondante.
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