Xerox WorkCentre 7228 Guide De L'administrateur page 293

Résolution des incidents - EtherTalk
Utilisez la liste de contrôle suivante pour résoudre d'éventuels problèmes de communication réseau.
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau
1. Assurez-vous que le périphérique est sous tension.
2. Vérifiez le type de câblage réseau utilisé par le périphérique et le poste de travail. Choisissez un câble à
paire torsadée non blindé (UTP) catégorie 3 (et NON un câble inverseur) pour les communications 10 Base
T, un câble à paire torsadée non blindé catégorie 5 (et NON un câble inverseur) pour les communications
10 Base T / 100 Base TX ou un câble Token Ring pour les réseaux Token Ring.
3. Assurez-vous que le câble est correctement branché sur les cartes d'interface réseau du périphérique et
du poste de travail. Si le branchement est correct, le voyant indiquant l'état de la connexion (voyant vert,
en général) est allumé. Un second voyant est parfois disponible sur la carte d'interface réseau ; il clignote
en présence de trafic réseau. Si aucun de ces voyants n'est allumé, cela signifie que la carte d'interface
réseau n'est pas opérationnelle.
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande du
périphérique et effectuez les vérifications suivantes :
1. Dans la section Ethernet de la liste des paramètres, vérifiez si la vitesse de communication est adaptée
au réseau et qu'une adresse MAC est indiquée. Le pilote de la carte d'interface réseau fonctionne au
niveau de la couche MAC (Media Access Control) de la pile de protocole. Si aucune adresse MAC n'est
indiquée, cela signifie que la carte d'interface réseau est défectueuse ou n'est pas installée. Remplacez ou
installez cette carte.
2. Dans la section Services Internet CentreWare, vérifiez si ces services sont activés. Activez-les, si
nécessaire, en suivant les instructions correspondantes décrites dans la section Connectivité réseau de
ce guide.
3. Dans la section EtherTalk, vérifiez si le port est activé et qu'un nom ainsi qu'une zone EtherTalk ont été
attribués au périphérique. Si l'un de ces paramètres doit être configuré, suivez les instructions fournies à
la rubrique Configuration de EtherTalk (AppleTalk) de la section Sélection d'un environnement réseau
de ce guide.
4. Vérifiez également que PostScript est activé dans la section EtherTalk ainsi qu'au bas de la liste des
paramètres. Si une licence PostScript est installée sur le périphérique, le logo correspondant est
clairement indiqué au bas de cette liste. Si aucune licence PostScript n'est installée sur le périphérique,
EtherTalk n'est pas répertorié dans la liste des paramètres et ne peut donc pas être configuré par le biais
des Services Internet. Demandez conseil à votre interlocuteur Xerox.
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