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Troncature ou facteur d'échelle incorrect lors de la réduction de taille des copies et des impressions................160
Détection des bords imprécise, essentiellement lors de la numérisation à partir du papier calque......................... 161
Désalignement important de l'image copiée ou numérisée..................................................................................................................... 161
17 Traçage de diagnostic du scanner.................................................................................................................................................................................. 162
Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic.................................................................................. 162
Pendant l'impression de la feuille de diagnostic, effectuez un contrôle visuel de l'absence d'erreur....................... 162
Numérisation ou copie du tracé de diagnostic..................................................................................................................................................166
Calibrage de l'écran...............................................................................................................................................................................................................166
Conserver le tracé de diagnostic pour une utilisation ultérieure .........................................................................................................167
18 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression.................................................................168
Impossible d'insérer une cartouche d'encre.......................................................................................................................................................168
Messages d'état des cartouches d'encre.............................................................................................................................................................168
Impossible d'insérer la tête d'impression ..............................................................................................................................................................168
19 Résolution des problèmes de communication de données ........................................................................................................................ 170
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante................................................................................................................ 170
Problèmes de réseau filaire ...............................................................................................................................................................................................171
Problèmes de réseau sans fil...........................................................................................................................................................................................172
Problèmes d'impression mobile.....................................................................................................................................................................................175
Page de configuration réseau.........................................................................................................................................................................................176
20 Dépannage courant de l'imprimante ............................................................................................................................................................................178
L'imprimante ne démarre pas..........................................................................................................................................................................................178
L'imprimante n'imprime pas..............................................................................................................................................................................................178
L'imprimante semble fonctionner au ralenti .........................................................................................................................................................178
Le panneau de commande est gelé........................................................................................................................................................................... 179
Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré ................................................................................................................................................. 179
Restauration des valeurs et des paramètres par défaut ...........................................................................................................................180
Alertes..............................................................................................................................................................................................................................................180
21 Messages d'erreur du panneau de commande.................................................................................................................................................... 182
Messages texte et codes d'erreur numériques ................................................................................................................................................ 182
22 Assistance clients HP...............................................................................................................................................................................................................187
Introduction...................................................................................................................................................................................................................................187
Services professionnels HP..............................................................................................................................................................................................187
Autodépannage par le client...........................................................................................................................................................................................188
Contacter l'assistance HP.................................................................................................................................................................................................189
23 Spécifications de l'imprimante..........................................................................................................................................................................................191
Caractéristiques fonctionnelles....................................................................................................................................................................................191
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