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Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximum ? Ces types
d'impression prennent plus de temps.
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Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de
papier demandent un temps d'impression plus long ; par exemple, les papiers photo et couchés
nécessitent un temps de séchage plus long entre les passages. Pour connaître le paramètre de
type de papier actuel, reportez-vous à
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Si votre imprimante bénéficie d'une connexion, vérifiez que tous les composants utilisés dans
le réseau (cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs et câbles) sont
compatibles pour un fonctionnement à grande vitesse. Le trafic provenant d'autres périphériques
du réseau est-il important ?
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Avez-vous spécifié un temps de séchage Étendu sur le panneau de commande ? Essayez de régler
le temps de séchage sur Optimal.
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Si votre imprimante est connectée par Wi-Fi, accédez à un réseau câblé.
Le panneau de commande est gelé
Si le panneau de commande affiche une image fixe et que vous ne pouvez pas l'utiliser, éteignez et
rallumez votre imprimante.
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Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez son cordon d'alimentation.
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Attendez 30 secondes.
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Rebranchez le cordon d'alimentation dans l'imprimante et mettez l'imprimante sous tension.
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Vérifiez la fonctionnalité de l'imprimante.
Si le problème persiste, appelez le support technique HP. Voir
Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au Serveur Web
Intégré.
Avant de continuer, si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez lire :
page
19.
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Dans Microsoft Edge pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions >
Paramètres réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales.
Une autre solution, pour un contrôle plus précis, consiste à cliquer sur le bouton Avancé et à ajouter
l'adresse IP de l'imprimante à la liste des exceptions pour lesquelles le serveur proxy n'est pas
utilisé.
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Dans Safari pour Mac OS X, accédez à Safari > Préférences > Avancé et cliquez sur le bouton
Proxys : Modifier les paramètres. Ajouter l'adresse IP de l'imprimante ou son nom de domaine à la
liste des exceptions, pour laquelle le serveur proxy n'est pas utilisé, dans les paramètres proxy de
contournement du champ Hôtes et domaines.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
Alimentation
sur le panneau de commande.
Affichage d'informations relatives au papier à la page
Assistance clients HP à la page
Accès au serveur Web incorporé à la
Le panneau de commande est gelé
37.
187.
179
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