Dans l'exemple suivant, l'original est à gauche et l'image numérisée à droite :
REMARQUE :
1.
Recommencez la numérisation après avoir augmenté la résolution du scanner (sélectionnez
300 dpi ou qualité supérieure pour une numérisation et Optimale pour une copie). Si possible,
faites pivoter votre original de 90° avant de le numériser à nouveau.
2.
Si le problème persiste, nettoyez et étalonnez le scanner comme indiqué dans la section
des barres de numérisation du scanner à la page 103
3.
Si le problème persiste, vous pouvez établir le diagnostic de ce problème en analysant les motifs E
du tracé de diagnostic. Les lignes noires horizontales apparaissent avec une légère coloration en
haut et en bas de chaque extrémité (sur notre exemple, en bas à droite). Normalement, elles sont
rouges en haut et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs peuvent également être inversées.
Si vous observez cet effet, contactez votre assistance HP et signalez un problème de « franges de
couleur après calibrage ».
Troncature dans les zones foncées ou claires
Parfois, vous constatez que le fichier numérisé ou la copie d'un de vos tracés affiche une perte de
détails dans les zones claires ou sombres (ou les deux).
Dans l'exemple suivant, l'original est à gauche et l'image numérisée à droite :
Image © www.convincingblack.com, reproduction autorisée.
1.
Si vous effectuez des copies, que l'original est imprimé sur du papier photo et que vous utilisez
du papier mat, ce problème est susceptible de se manifester. Cependant, vous pouvez réessayer
de redémarrer l'imprimante et définir la suppression de la couleur et du bruit d'arrière-plan sur
152
Chapitre 16 Dépannage de problèmes de qualité de copie et de numérisation (MFP uniquement)
La flèche noire indique la direction de numérisation.
et
Calibrage du scanner à la page
Nettoyage
104.